Henkel er en tysk multinational virksomhed, der arbejder med klæbeteknologier og forbrugerprodukter. Forretningsområdet Adhesive Technologies udvikler klæbemidler, tætningsmidler og funktionelle belægninger til industrielle anvendelser og byggebranchen, mens Henkel Consumer Brands betjener kunder gennem produkter inden for hårpleje samt vask og husholdningsrengøring. Virksomheden blev grundlagt i 1876 og kombinerer produktinnovation med bæredygtighed og digitalisering, med anvendelser fra dagligdags vaskemidler til avancerede termiske materialer, der bruges i bilelektronik.
Key Account Manager, telekommunikation – fjernarbejde i USA
Led strategiske telekommunikationskunder for Henkels forretning inden for klæbemidler, tætningsmidler og belægninger i en fjernrolle i USA. Form kontostrategi, kundeinnovation, salgsplanlægning, kommercielle aftaler og lønsom vækst.
Beskrivelse
- Skab lønsom vækst som kommercielt ansvarlig i et regionalt, tværfunktionelt kundeteam.
- Udarbejd og gennemfør kort-, mellem- og langsigtede kontostrategier i overensstemmelse med forretnings- og bæredygtighedsprioriteter.
- Styrk relationerne til kundens ingeniør-, indkøbs-, drifts- og ledelsesansvarlige.
- Omsæt kundens forretnings- og teknologiprioriteter til fælles innovationsroadmaps og en veludviklet projektpipeline.
- Før muligheder fra specifikation og kvalificering gennem kundegodkendelse, kommercialisering og indtægtsgenerering.
- Håndter årlig salgsplanlægning, prognoser og langsigtede vækstplaner, herunder mål for omsætning og lønsomhed.
- Forbedr kundekontots salgsmix for at understøtte hurtigere vækst og stærkere marginer.
- Fastlæg prioriteter og fasthold ansvarlighed på tværs af regionale og tværfunktionelle kundeteams.
- Gennemfør tilbagevendende interne kontogennemgange og præsenter strategiske planer for ledende interessenter.
- Forhandl strategiske kommercielle aftaler og opbyg varige kundepartnerskaber.
- Repræsenter kundekontots behov i beslutninger om produktudvikling, innovation, forsyning og investeringer.
- Løs større udfordringer for kundekontot, herunder leveringsafbrydelser, kommercielle problemer og konflikter på tværs af regioner.
- Hav ansvaret for kundekontots resultater, kundetilfredshed og gennemførelsen af den strategiske kontoplan.