Henkel är ett tyskt multinationellt företag som verkar inom limteknik och konsumentprodukter. Affärsområdet Adhesive Technologies utvecklar lim, tätningsmedel och funktionella beläggningar för industriella tillämpningar och byggsektorn, medan Henkel Consumer Brands betjänar kunder genom produkter för hårvård samt tvätt och hushållsrengöring. Företaget grundades 1876 och kombinerar produktinnovation med hållbarhet och digitalisering, med tillämpningar som sträcker sig från vardagliga tvättmedel till avancerade termiska material som används inom bilelektronik.
Key Account Manager, telekom – distansarbete i USA
Led strategiska telekomkundkonton för Henkel inom lim, tätningsmedel och beläggningar i en distansroll i USA. Utforma kontostrategi, kundinnovation, försäljningsplanering, kommersiella avtal och lönsam tillväxt.
Beskrivning
- Driv lönsam tillväxt som kommersiellt ansvarig i ett regionalt, tvärfunktionellt kundteam.
- Skapa och genomför kort-, medel- och långsiktiga kontostrategier i linje med verksamhetens och hållbarhetens prioriteringar.
- Stärk relationerna med kundens ingenjörs-, inköps-, drift- och ledningsansvariga.
- Omsätt kundens affärs- och teknikprioriteringar i gemensamma innovationsplaner och en välutvecklad projektpipeline.
- Driv möjligheter från specifikation och kvalificering genom kundgodkännande, kommersialisering och intäktsgenerering.
- Hantera årlig försäljningsplanering, prognoser och långsiktiga tillväxtplaner, inklusive mål för intäkter och lönsamhet.
- Förbättra försäljningsmixen för kundkontot för att stödja snabbare tillväxt och starkare marginaler.
- Fastställ prioriteringar och säkerställ ansvarstagande i regionala och tvärfunktionella kundteam.
- Genomför återkommande interna kontogranskningar och presentera strategiska planer för ledande intressenter.
- Förhandla strategiska kommersiella avtal och bygg varaktiga kundpartnerskap.
- Företräda kundkontots behov i beslut om produktutveckling, innovation, försörjning och investeringar.
- Lös större utmaningar för kundkontot, inklusive leveransavbrott, kommersiella frågor och konflikter mellan regioner.
- Ansvara för kundkontots resultat, kundnöjdhet och genomförandet av den strategiska kontoplanen.