Henkel je německá nadnárodní společnost působící v oblasti lepicích technologií a spotřebních výrobků. Divize Adhesive Technologies vyvíjí lepidla, tmely a funkční nátěry pro průmysl a stavebnictví, zatímco Henkel Consumer Brands nabízí produkty pro péči o vlasy, praní a úklid domácnosti. Společnost založená v roce 1876 spojuje inovace produktů s udržitelností a digitalizací — od běžných pracích prostředků až po pokročilé tepelné materiály používané v automobilové elektronice.
Key Account Manager pro telekomunikace — práce na dálku v USA
Veďte strategické telekomunikační zákazníky v oblasti lepidel, tmelů a nátěrů společnosti Henkel při práci na dálku z USA. Tvořte strategii zákazníků, inovační projekty, prodejní plány, obchodní dohody a ziskový růst.
Popis
- Odpovídejte za ziskový růst jako obchodní vlastník v regionálním mezifunkčním týmu pro zákazníky.
- Vytvářejte a realizujte krátkodobé, střednědobé a dlouhodobé strategie zákazníků v souladu s obchodními prioritami a cíli udržitelnosti.
- Posilujte vztahy s vedoucími pracovníky zákazníka v oblasti engineeringu, nákupu, provozu a vrcholového managementu.
- Převádějte obchodní a technologické priority zákazníků do společných inovačních plánů a dobře rozvinutého projektového portfolia.
- Posouvejte příležitosti od specifikace a kvalifikace přes schválení zákazníkem a komercializaci až po tvorbu tržeb.
- Řiďte roční plánování prodeje, prognózování a dlouhodobé růstové plány včetně cílů v oblasti tržeb a ziskovosti.
- Zlepšujte prodejní mix zákaznického účtu s cílem podpořit rychlejší růst a vyšší marže.
- Stanovujte priority a zajišťujte odpovědnost v regionálních a mezifunkčních týmech pro zákazníky.
- Provádějte pravidelné interní revize zákaznických účtů a prezentujte strategické plány vedení.
- Vyjednávejte strategické obchodní dohody a budujte dlouhodobá partnerství se zákazníky.
- Zastupujte potřeby zákazníků při rozhodování o vývoji produktů, inovacích, dodávkách a investicích.
- Řešte zásadní problémy zákazníků včetně výpadků dodávek, obchodních otázek a konfliktů mezi regiony.
- Odpovídejte za výsledky zákaznického účtu, spokojenost zákazníků a realizaci strategického plánu zákazníka.