Henkel on saksalainen monikansallinen yritys, joka toimii liimateknologioiden ja kuluttajatuotteiden parissa. Sen Adhesive Technologies -liiketoiminta kehittää liimoja, tiivisteitä ja toiminnallisia pinnoitteita teollisuuden ja rakentamisen tarpeisiin, kun taas Henkel Consumer Brands palvelee asiakkaita hiustenhoitoon sekä pyykin- ja kodinhoitoon tarkoitetuilla tuotteilla. Vuonna 1876 perustettu yritys yhdistää tuoteinnovaatiot kestävään kehitykseen ja digitalisaatioon. Sen sovellukset ulottuvat jokapäiväisistä pesuaineista autoteollisuuden elektroniikassa käytettäviin edistyksellisiin lämpöä johtaviin materiaaleihin.
Avainasiakaspäällikkö, televiestintä – etätyö Yhdysvalloissa
Johda Henkelin liimojen, tiivisteiden ja pinnoitteiden liiketoiminnan strategisia televiestintäasiakkuuksia etäroolissa Yhdysvalloissa. Muotoile asiakasstrategiaa, asiakasinnovaatioita, myynnin suunnittelua, kaupallisia sopimuksia ja kannattavaa kasvua.
Kuvaus
- Johda kannattavaa kasvua kaupallisena vastuuhenkilönä alueellisessa, monialaisessa asiakkuustiimissä.
- Luo ja toteuta lyhyen, keskipitkän ja pitkän aikavälin asiakasstrategioita, jotka ovat linjassa liiketoiminnan ja kestävän kehityksen tavoitteiden kanssa.
- Vahvista suhteita asiakkaan suunnittelu-, hankinta-, operaatio- ja johtotason päättäjiin.
- Muunna asiakkaan liiketoiminta- ja teknologiatarpeet yhteisiksi innovaatioiden tiekartoiksi ja hyvin kehitetyksi projektikannaksi.
- Vie mahdollisuuksia eteenpäin määrittelystä ja kvalifioinnista asiakkaan hyväksyntään, kaupallistamiseen ja liikevaihdon syntymiseen.
- Vastaa vuotuisesta myynnin suunnittelusta, ennustamisesta ja pitkän aikavälin kasvusuunnitelmista, mukaan lukien liikevaihto- ja kannattavuustavoitteet.
- Paranna asiakkuuden myyntijakaumaa nopeamman kasvun ja vahvempien katteiden tukemiseksi.
- Aseta prioriteetit ja varmista vastuunotto alueellisissa ja monialaisissa asiakkuustiimeissä.
- Järjestä säännöllisiä sisäisiä asiakkuuskatsauksia ja esittele strategisia suunnitelmia johtotason sidosryhmille.
- Neuvottele strategisia kaupallisia sopimuksia ja rakenna kestäviä asiakaskumppanuuksia.
- Edusta asiakkuuksien tarpeita tuotekehitystä, innovaatioita, toimituksia ja investointeja koskevissa päätöksissä.
- Ratkaise merkittäviä asiakkuushaasteita, kuten toimituskatkoja, kaupallisia ongelmia ja alueiden välisiä ristiriitoja.
- Vastaa asiakkuuden tuloksesta, asiakastyytyväisyydestä ja strategisen asiakkuussuunnitelman toteuttamisesta.