战略解决方案工程师,亚太合作伙伴——ClickUp,悉尼混合办公
通过解决方案工程、AI 工作流、集成和合作伙伴赋能,帮助 ClickUp 拓展亚太地区由合作伙伴驱动的企业增长。 负责合作伙伴及战略客户机会的技术调研、演示、解决方案设计和认证工作。
描述
- 拓展亚太地区由合作伙伴带来的收入及受合作伙伴影响的收入
- 构建并交付合作伙伴赋能项目,涵盖工作流映射、叙事开发、AI Agent、AI 工作流、业务流程映射和竞争定位
- 指导合作伙伴开展需求调研、演示、解决方案设计和定价
- 提升亚太地区合作伙伴的认证率和自主能力
- 负责合作伙伴带来机会的技术全生命周期,从需求调研和概念验证一直到售后交接
- 帮助合作伙伴独立管理标准交易,并将其活动与带来收入及影响收入的成果关联起来
- 通过需求调研、解决方案设计、演示和技术评估,为客户主管支持战略性直接机会
- 为潜在合作伙伴提供技术演示和深度讲解,同时支持合作伙伴招募
- 向现有合作伙伴展示可拓展其业务机会的新平台功能
- 帮助合作伙伴识别、确定范围并销售认证 Agent 机会
- 开展 AI 转型工作坊,并连接 ClickUp 内部 AI 与 Agent 团队和合作伙伴生态系统
- 主导或支持合作伙伴工作坊、市场调研之旅和高管晚宴
- 创建赋能材料,并为合作伙伴案例研究和成果证明提供内容
- 支持由合作伙伴负责的账单、采购和续约流程
- 推动合作伙伴拓展,并与专业服务团队协调共同交付监督和升级路径
- 与专业服务、客户成功、产品、工程以及全球解决方案工程团队开展跨职能协作
- 解决技术问题、支持 RFP 回复,并将合作伙伴渠道洞察传递至产品和流程改进中
任职要求
- 拥有 8 年以上企业售前、解决方案工程、销售工程、解决方案咨询或类似面向客户的技术岗位经验
- 拥有 2 年以上支持或赋能渠道合作伙伴、VAR、系统集成商或合作伙伴主导的市场推广项目的经验
- 具备从零开始构建项目的成功经验
- 具备出色的演示、讲故事和工作坊主持能力
- 能够将产品能力和技术概念转化为面向不同受众的业务成果
- 具备设计或讲解涉及 API、Web 服务、自动化、集成、工作流配置或轻量级技术验证的解决方案经验
- 具备扎实的业务流程映射经验
- 能够在不同环境中分析、记录并改进复杂业务流程
- 能够与合作伙伴、客户主管和客户建立信任,审慎应对异议并担任值得信赖的顾问
- 具备 AI 和 LLM、Unito、Workato、Zapier、Integromat 等集成平台、Web 服务及 API 的实际操作经验
- 具备出色的商业判断力、结构化问题解决能力,并能在有限监督下管理多个紧急优先事项
- 工作地点位于澳大利亚悉尼
- 愿意出差,出差比例最高可达 50%
- 依法获准在所在国家工作
- 对于工程和产品以外的职位,ClickUp 无法提供或承担工作签证赞助
福利待遇
- 机会均等雇主
- AI 原生公司,日常使用 AI,并在招聘过程中评估 AI 熟练度
- 该职位涉及最高 50% 的出差
- ClickUp 可能使用 AI 和机器学习技术来支持申请审核和筛选
