ClickUp to firma SaaS z obszaru zarządzania pracą i produktywności, która rozwija ujednoliconą przestrzeń roboczą do obsługi projektów, dokumentów, czatów, ewidencji czasu, automatyzacji oraz superagentów opartych na sztucznej inteligencji. Platforma ma pomagać zespołom i przedsiębiorstwom koordynować pracę w jednym miejscu, upraszczać złożone procesy, łączyć się z używanymi już narzędziami i ograniczać zależność od rozproszonych rozwiązań programowych. ClickUp koncentruje się również na konfigurowalnych procesach pracy i agentach, a także na funkcjach bezpieczeństwa i zgodności dla przedsiębiorstw.
Inżynier ds. strategicznych rozwiązań dla partnerów w regionie APAC — ClickUp, praca hybrydowa w Sydney
Pomóż ClickUp rozwijać wzrost przychodów przedsiębiorstw poprzez kanał partnerski w regionie APAC dzięki inżynierii rozwiązań, procesom pracy opartym na AI, integracjom i aktywizacji partnerów. Prowadź analizę techniczną, demonstracje, projektowanie rozwiązań i certyfikację dla partnerów oraz strategicznych szans sprzedażowych.
Opis
- Zwiększać przychody ze sprzedaży pozyskanej i wspieranej przez partnerów w regionie APAC
- Tworzyć i prowadzić programy aktywizacji partnerów obejmujące mapowanie procesów pracy, opracowywanie narracji, agentów AI, procesy pracy oparte na AI, mapowanie procesów biznesowych i pozycjonowanie konkurencyjne
- Szkolić partnerów w zakresie analizy potrzeb, demonstracji, projektowania rozwiązań i ustalania cen
- Zwiększać poziom certyfikacji i samodzielności partnerów w regionie APAC
- Prowadzić techniczny cykl szans sprzedażowych pozyskanych przez partnerów — od analizy potrzeb i weryfikacji koncepcji po przekazanie po sprzedaży
- Pomagać partnerom samodzielnie prowadzić standardowe transakcje i łączyć ich działania z wynikami przychodów pozyskanych i wspieranych przez partnerów
- Wspierać Account Executives w strategicznych szansach sprzedaży bezpośredniej poprzez analizę potrzeb, projektowanie rozwiązań, demonstracje i oceny techniczne
- Prowadzić demonstracje techniczne i pogłębione prezentacje dla potencjalnych partnerów, wspierając pozyskiwanie partnerów
- Pokazywać obecnym partnerom nowe możliwości platformy, które mogą poszerzyć zakres ich działalności
- Pomagać partnerom identyfikować, określać zakres i sprzedawać szanse związane z certyfikowanymi agentami
- Prowadzić warsztaty transformacji AI i łączyć wewnętrzny zespół ClickUp ds. AI i agentów z ekosystemem partnerów
- Prowadzić warsztaty partnerskie lub wspierać ich organizację, a także organizować wizyty na rynkach i kolacje dla kadry kierowniczej
- Tworzyć materiały aktywizacyjne i współtworzyć studia przypadków partnerów oraz materiały potwierdzające
- Wspierać obsługiwane przez partnerów procesy fakturowania, zakupów i odnowień
- Umożliwiać działania związane z rozwojem partnerów i koordynować z Professional Services nadzór nad wspólną realizacją oraz ścieżkami eskalacji
- Współpracować międzyfunkcyjnie z zespołami Professional Services, Customer Success, Product, Engineering i globalnymi zespołami Solutions Engineering
- Rozwiązywać kwestie techniczne, wspierać odpowiedzi na RFP oraz przekazywać spostrzeżenia partnerów kanałowych w celu usprawniania produktu i procesów
Wymagania
- Ponad 8 lat doświadczenia w przedsprzedaży dla przedsiębiorstw, inżynierii rozwiązań, inżynierii sprzedaży, konsultingu rozwiązań lub porównywalnej technicznej roli z bezpośrednim kontaktem z klientem
- Ponad 2 lata doświadczenia we wspieraniu lub aktywizowaniu partnerów kanałowych, firm VAR, integratorów systemów lub programów wejścia na rynek prowadzonych przez partnerów
- Udokumentowana umiejętność tworzenia programów od podstaw
- Doskonałe umiejętności prezentacji, storytellingu i prowadzenia warsztatów
- Umiejętność przekładania możliwości produktu i koncepcji technicznych na wyniki biznesowe dla różnych odbiorców
- Doświadczenie w projektowaniu lub wyjaśnianiu rozwiązań obejmujących API, usługi internetowe, automatyzację, integracje, konfigurację procesów pracy lub uproszczoną walidację techniczną
- Duże doświadczenie w mapowaniu procesów biznesowych
- Umiejętność analizowania, dokumentowania i usprawniania złożonych procesów biznesowych w różnych środowiskach
- Umiejętność budowania zaufania z partnerami, Account Executives i klientami, przemyślanego odpowiadania na obiekcje oraz pełnienia roli zaufanego doradcy
- Praktyczne doświadczenie z AI i dużymi modelami językowymi, platformami integracyjnymi, takimi jak Unito, Workato, Zapier i Integromat, usługami internetowymi oraz API
- Dobre rozeznanie biznesowe, ustrukturyzowane podejście do rozwiązywania problemów i umiejętność zarządzania wieloma pilnymi priorytetami przy ograniczonym nadzorze
- Miejsce zamieszkania w Sydney w Australii
- Gotowość do podróży do 50% czasu pracy
- Legalne uprawnienie do pracy w kraju zamieszkania
- ClickUp nie może sponsorować ani przejmować sponsorowania wiz pracowniczych dla stanowisk poza inżynierią i rozwojem produktu
Benefity
- Pracodawca zapewniający równe szanse
- Firma oparta na AI, w której AI jest wykorzystywana codziennie, a biegłość w AI jest oceniana podczas rekrutacji
- Do 50% podróży związanych ze stanowiskiem
- ClickUp może wykorzystywać technologie AI i uczenia maszynowego do wspierania przeglądu i selekcji aplikacji