ClickUp on SaaS-pohjainen työnhallinta- ja tuottavuusyritys, joka kehittää yhtenäistä työtilaa projekteille, asiakirjoille, keskusteluille, ajanseurannalle, automaatioille ja tekoälypohjaisille Super Agents -agenteille. Sen alusta on suunniteltu auttamaan tiimejä ja yrityksiä koordinoimaan työtä yhdessä paikassa, yksinkertaistamaan monimutkaisia työnkulkuja, yhdistämään olemassa olevia työkaluja ja vähentämään toisistaan irrallisten ohjelmistojen tarvetta. ClickUp keskittyy myös mukautettaviin työnkulkuihin ja agentteihin sekä yritystason tietoturva- ja vaatimustenmukaisuusominaisuuksiin.
Strateginen ratkaisuinsinööri, APAC-kumppanit — ClickUp, Sydney, hybridityö
Auta ClickUpia kasvattamaan kumppanivetoista yritysliiketoimintaa APAC-alueella ratkaisuinsinöörityön, tekoälytyönkulkujen, integraatioiden ja kumppanien valmentamisen avulla. Johda teknistä kartoitusta, esittelyjä, ratkaisusuunnittelua ja sertifiointeja kumppaneille sekä strategisille asiakasmahdollisuuksille.
Kuvaus
- Kasvata kumppaneiden hankkimia ja vaikuttamia tuottoja APAC-alueella
- Rakenna ja toteuta kumppanien valmennusohjelmia, jotka kattavat työnkulkujen kartoittamisen, viestien kehittämisen, tekoälyagentit, tekoälytyönkulut, liiketoimintaprosessien kartoittamisen ja kilpailuasetelman
- Valmenna kumppaneita kartoituksessa, esittelyissä, ratkaisusuunnittelussa ja hinnoittelussa
- Lisää kumppaneiden sertifiointeja ja omatoimisuutta APAC-alueella
- Johda kumppaneiden hankkimien mahdollisuuksien teknistä elinkaarta kartoituksesta ja konseptin todentamisesta myynnin jälkeiseen luovutukseen
- Auta kumppaneita hallitsemaan vakiokaupat itsenäisesti ja yhdistämään toimintansa hankittuihin ja vaikutettuihin tuottotuloksiin
- Tue asiakkuusjohtajia strategisissa suorissa mahdollisuuksissa kartoituksen, ratkaisusuunnittelun, esittelyjen ja teknisten arviointien avulla
- Toteuta teknisiä esittelyjä ja syväluotaavia katsauksia mahdollisille kumppaneille ja tue kumppanien rekrytointia
- Esittele nykyisille kumppaneille uusia alustan ominaisuuksia, jotka voivat laajentaa heidän liiketoimintamahdollisuuksiaan
- Auta kumppaneita tunnistamaan, rajaamaan ja myymään sertifioituja Agent-mahdollisuuksia
- Järjestä tekoälymuutoksen työpajoja ja yhdistä ClickUpin sisäinen tekoäly- ja Agent-tiimi sen kumppaniekosysteemiin
- Johda tai tue kumppanityöpajoja, markkina-alueiden kierroksia ja johtotason illallisia
- Luo valmennusmateriaaleja ja osallistu kumppaneiden asiakastapausten ja näyttöjen laatimiseen
- Tue kumppaneiden omistamia laskutus-, hankinta- ja uusimisprosesseja
- Mahdollista kumppanien laajentumista tukevat toimintamallit ja koordinoi Professional Services -tiimin kanssa yhteistoimituksen valvontaa ja eskalointipolkuja
- Työskentele yli tiimirajojen Professional Services-, Customer Success-, Product-, Engineering- ja globaalien Solutions Engineering -tiimien kanssa
- Ratkaise teknisiä kysymyksiä, tue tarjouspyyntövastauksia ja välitä kumppanikanavan näkemyksiä tuotteiden ja prosessien kehittämiseen
Vaatimukset
- Vähintään 8 vuoden kokemus yritysmyynnin esivaiheesta, ratkaisuinsinöörityöstä, myynti-insinöörityöstä, ratkaisukonsultoinnista tai vastaavasta asiakasrajapinnassa toimivasta teknisestä tehtävästä
- Vähintään 2 vuoden kokemus kanavakumppaneiden, VAR-jälleenmyyjien, järjestelmäintegraattoreiden tai kumppanivetoisten markkinoillemenomallien tukemisesta tai valmentamisesta
- Osoitettu kyky rakentaa ohjelmia alusta alkaen
- Erinomaiset esitys-, tarinankerronta- ja työpajojen fasilitointitaidot
- Kyky muuntaa tuotteen ominaisuudet ja tekniset käsitteet liiketoimintatuloksiksi erilaisille yleisöille
- Kokemusta API-rajapintoja, verkkopalveluja, automaatiota, integraatioita, työnkulkujen määritystä tai kevyttä teknistä validointia sisältävien ratkaisujen suunnittelusta tai selittämisestä
- Vahva kokemus liiketoimintaprosessien kartoittamisesta
- Kyky analysoida, dokumentoida ja parantaa monimutkaisia liiketoimintaprosesseja erilaisissa ympäristöissä
- Kyky rakentaa luottamusta kumppaneiden, asiakkuusjohtajien ja asiakkaiden kanssa, käsitellä vastaväitteitä harkitusti ja toimia luotettuna neuvonantajana
- Käytännön kokemusta tekoälystä ja suurista kielimalleista sekä Uniton, Workaton, Zapierin ja Integromatin kaltaisista integraatioalustoista, verkkopalveluista ja API-rajapinnoista
- Vahva kaupallinen harkinta, järjestelmälliset ongelmanratkaisutaidot ja kyky hallita useita kiireellisiä prioriteetteja vähäisellä valvonnalla
- Asuinpaikka Sydneyssä, Australiassa
- Valmius matkustaa enintään 50 prosenttia työajasta
- Laillinen oikeus työskennellä maassa, jossa asut
- ClickUp ei voi sponsoroida tai ottaa vastuulleen työviisumin sponsorointia tehtävissä, jotka eivät liity engineering- tai tuotetiimeihin
Edut
- Yhdenvertaisuutta edistävä työnantaja
- Tekoälyä hyödyntävä yritys, jossa tekoälyä käytetään päivittäin ja tekoälyosaamista arvioidaan rekrytoinnin aikana
- Tehtävään liittyvää matkustamista enintään 50 prosenttia
- ClickUp saattaa käyttää tekoäly- ja koneoppimisteknologioita hakemusten tarkastelun ja esikarsinnan tukena