A ClickUp é uma empresa de gestão do trabalho e produtividade baseada em SaaS que desenvolve um espaço de trabalho unificado para projetos, documentos, chat, controle de tempo, automações e Super Agents com tecnologia de IA. Sua plataforma foi criada para ajudar equipes e empresas a coordenar o trabalho em um só lugar, simplificar fluxos de trabalho complexos, conectar-se às ferramentas existentes e reduzir a dependência de softwares desconectados. A ClickUp também se concentra em fluxos de trabalho e agentes personalizáveis, além de recursos de segurança e conformidade para empresas.
Engenheiro de Soluções Estratégicas para Parceiros da APAC — ClickUp, Sydney Híbrido
Ajude a ClickUp a expandir o crescimento empresarial conduzido por parceiros na APAC por meio de engenharia de soluções, fluxos de trabalho de IA, integrações e capacitação de parceiros. Lidere descoberta técnica, demonstrações, desenho de soluções e certificações para parceiros e oportunidades estratégicas com clientes.
Descrição
- Aumentar a receita originada e influenciada por parceiros em toda a APAC
- Criar e oferecer programas de capacitação de parceiros que abranjam mapeamento de fluxos de trabalho, desenvolvimento de narrativas, Agentes de IA, fluxos de trabalho de IA, mapeamento de processos de negócios e posicionamento competitivo
- Orientar parceiros em descoberta, demonstrações, desenho de soluções e precificação
- Aumentar a certificação e a autonomia dos parceiros em toda a APAC
- Liderar o ciclo de vida técnico de oportunidades originadas por parceiros, da descoberta e prova de conceito até a transferência pós-venda
- Ajudar parceiros a gerenciar negócios padrão de forma independente e conectar suas atividades aos resultados de receita originada e influenciada
- Apoiar executivos de contas em oportunidades diretas estratégicas por meio de descoberta, desenho de soluções, demonstrações e avaliações técnicas
- Realizar demonstrações técnicas e análises aprofundadas para possíveis parceiros, apoiando também o recrutamento de parceiros
- Apresentar aos parceiros atuais novos recursos da plataforma que possam ampliar suas oportunidades de atuação
- Ajudar parceiros a identificar, definir e vender oportunidades de Agentes Certificados
- Conduzir workshops de transformação com IA e conectar a equipe interna de IA e Agentes da ClickUp ao ecossistema de parceiros
- Liderar ou apoiar workshops para parceiros, visitas de mercado e jantares executivos
- Criar materiais de capacitação e contribuir para estudos de caso e evidências de resultados de parceiros
- Apoiar processos de faturamento, compras e renovação sob responsabilidade dos parceiros
- Viabilizar iniciativas de expansão de parceiros e coordenar com Serviços Profissionais a supervisão da entrega conjunta e os caminhos de escalonamento
- Trabalhar de forma multifuncional com Serviços Profissionais, Sucesso do Cliente, Produto, Engenharia e as equipes globais de Engenharia de Soluções
- Resolver dúvidas técnicas, apoiar respostas a RFPs e direcionar insights dos parceiros para melhorias de produto e processos
Requisitos
- Mais de 8 anos de experiência em pré-vendas corporativas, engenharia de soluções, engenharia de vendas, consultoria de soluções ou função técnica semelhante voltada ao cliente
- Mais de 2 anos de experiência apoiando ou capacitando parceiros de canal, VARs, integradores de sistemas ou programas de entrada no mercado conduzidos por parceiros
- Capacidade comprovada de criar programas do zero
- Excelentes habilidades de apresentação, storytelling e facilitação de workshops
- Capacidade de traduzir recursos de produtos e conceitos técnicos em resultados de negócios para públicos variados
- Experiência no desenho ou na explicação de soluções que envolvam APIs, serviços web, automação, integrações, configuração de fluxos de trabalho ou validação técnica básica
- Forte experiência em mapeamento de processos de negócios
- Capacidade de analisar, documentar e melhorar processos de negócios complexos em ambientes variados
- Capacidade de construir confiança com parceiros, executivos de contas e clientes, responder a objeções com ponderação e atuar como consultor de confiança
- Experiência prática com IA e LLMs, plataformas de integração como Unito, Workato, Zapier e Integromat, serviços web e APIs
- Forte discernimento comercial, habilidades estruturadas de resolução de problemas e capacidade de gerenciar várias prioridades urgentes com supervisão limitada
- Residir em Sydney, Austrália
- Disponibilidade para viajar até 50%
- Autorização legal para trabalhar no país onde reside
- A ClickUp não pode patrocinar nem assumir o patrocínio de visto de trabalho para funções fora de engenharia e produto
Benefícios
- Empregador que oferece oportunidades iguais
- Empresa nativa em IA, onde a IA é usada diariamente e a fluência em IA é avaliada durante a contratação
- Até 50% de viagens associadas à função
- A ClickUp pode usar tecnologias de IA e aprendizado de máquina para apoiar a análise e a triagem de candidaturas