ClickUp — SaaS-компания в сфере управления рабочими процессами и продуктивности, разрабатывающая единое рабочее пространство для проектов, документов, чатов, учёта времени, автоматизации и суперагентов на базе искусственного интеллекта. Платформа помогает командам и предприятиям координировать работу в одном месте, упрощать сложные процессы, интегрироваться с уже используемыми инструментами и снижать зависимость от разрозненного программного обеспечения. ClickUp также уделяет внимание настраиваемым рабочим процессам и агентам, а также функциям корпоративной безопасности и соответствия требованиям.
Инженер по стратегическим решениям для партнёров в АТР — ClickUp, гибридный формат в Сиднее
Помогайте ClickUp развивать корпоративный рост через партнёрский канал в АТР с помощью инженерии решений, рабочих процессов на основе ИИ, интеграций и обучения партнёров. Руководите техническим исследованием потребностей, демонстрациями, проектированием решений и сертификацией партнёров и стратегических клиентов.
Описание
- Увеличивать доход от сделок, привлечённых и поддержанных партнёрами, в регионе АТР
- Разрабатывать и проводить программы обучения партнёров, охватывающие описание рабочих процессов, разработку нарратива, ИИ-агентов, рабочие процессы на основе ИИ, моделирование бизнес-процессов и конкурентное позиционирование
- Консультировать партнёров по исследованию потребностей, демонстрациям, проектированию решений и ценообразованию
- Повышать уровень сертификации и самостоятельности партнёров в регионе АТР
- Руководить техническим циклом возможностей, привлечённых партнёрами: от исследования потребностей и подтверждения концепции до передачи после продажи
- Помогать партнёрам самостоятельно вести стандартные сделки и связывать их деятельность с результатами по привлечённому и поддержанному доходу
- Поддерживать менеджеров по работе с клиентами в стратегических прямых возможностях через исследование потребностей, проектирование решений, демонстрации и технические оценки
- Проводить технические демонстрации и углублённые презентации для потенциальных партнёров, поддерживая привлечение новых партнёров
- Показывать действующим партнёрам новые возможности платформы, которые могут расширить направления их практики
- Помогать партнёрам выявлять, определять объём и продавать возможности с сертифицированными агентами
- Проводить семинары по трансформации с помощью ИИ и связывать внутреннюю команду ClickUp по ИИ и агентам с партнёрской экосистемой
- Руководить семинарами для партнёров или поддерживать их проведение, организовывать выездные мероприятия на рынках и ужины для руководителей
- Создавать материалы для обучения и участвовать в подготовке историй успеха партнёров и подтверждающих материалов
- Поддерживать процессы выставления счетов, закупок и продления договоров, которыми владеют партнёры
- Развивать направления расширения партнёрства и координировать с Professional Services контроль совместной реализации и пути эскалации
- Взаимодействовать с Professional Services, Customer Success, Product, Engineering и глобальными командами Solutions Engineering
- Решать технические вопросы, поддерживать подготовку ответов на RFP и передавать сведения от партнёров по каналу для улучшения продукта и процессов
Требования
- Более 8 лет опыта в корпоративных предпродажах, инженерии решений, инженерии продаж, консалтинге по решениям или сопоставимой технической роли с непосредственным взаимодействием с клиентами
- Более 2 лет опыта поддержки или обучения партнёров по каналу, VAR-компаний, системных интеграторов или программ выхода на рынок через партнёров
- Подтверждённая способность создавать программы с нуля
- Отличные навыки презентации, сторителлинга и проведения семинаров
- Способность переводить возможности продукта и технические концепции в бизнес-результаты для разных аудиторий
- Опыт проектирования или объяснения решений с использованием API, веб-сервисов, автоматизации, интеграций, настройки рабочих процессов или облегчённой технической проверки
- Значительный опыт моделирования бизнес-процессов
- Способность анализировать, документировать и улучшать сложные бизнес-процессы в различных средах
- Способность выстраивать доверие с партнёрами, менеджерами по работе с клиентами и заказчиками, продуманно работать с возражениями и быть доверенным консультантом
- Практический опыт работы с ИИ и большими языковыми моделями, интеграционными платформами, такими как Unito, Workato, Zapier и Integromat, веб-сервисами и API
- Развитое коммерческое мышление, структурированный подход к решению проблем и способность управлять несколькими срочными приоритетами при минимальном контроле
- Проживание в Сиднее, Австралия
- Готовность путешествовать до 50% рабочего времени
- Законное право работать в стране проживания
- ClickUp не может спонсировать или брать на себя спонсорство рабочей визы для должностей за пределами инженерии и разработки продуктов
Преимущества
- Работодатель, придерживающийся принципа равных возможностей
- Компания, ориентированная на ИИ: ИИ используется ежедневно, а уровень владения ИИ оценивается в процессе найма
- До 50% поездок, связанных с должностью
- ClickUp может использовать технологии ИИ и машинного обучения для проверки и отбора заявок