ClickUp je SaaS společnost zaměřená na řízení práce a produktivitu, která vyvíjí jednotný pracovní prostor pro projekty, dokumenty, chat, sledování času, automatizaci a superagenty využívající umělou inteligenci. Její platforma pomáhá týmům a podnikům koordinovat práci na jednom místě, zjednodušovat složité pracovní postupy, propojovat stávající nástroje a snižovat závislost na nesourodém softwaru. ClickUp se zaměřuje také na přizpůsobitelné pracovní postupy a agenty spolu s funkcemi pro podnikovou bezpečnost a dodržování předpisů.
Inženýr strategických řešení pro partnery v regionu APAC — ClickUp, hybridní práce v Sydney
Pomáhejte společnosti ClickUp rozvíjet růst podnikového segmentu prostřednictvím partnerského kanálu v regionu APAC pomocí inženýrství řešení, pracovních postupů založených na AI, integrací a aktivace partnerů. Veďte technické zjišťování potřeb, demonstrace, návrh řešení a certifikace pro partnery a strategické zákaznické příležitosti.
Popis
- Zvyšovat tržby z obchodů získaných a ovlivněných partnery v regionu APAC
- Vytvářet a poskytovat programy aktivace partnerů zahrnující mapování pracovních postupů, tvorbu narativu, AI agenty, pracovní postupy založené na AI, mapování obchodních procesů a konkurenční pozicování
- Školit partnery v oblasti zjišťování potřeb, demonstrací, návrhu řešení a cenotvorby
- Zvyšovat míru certifikace a soběstačnosti partnerů v regionu APAC
- Vést technický životní cyklus příležitostí získaných partnery od zjišťování potřeb a ověření konceptu až po předání po prodeji
- Pomáhat partnerům samostatně spravovat standardní obchody a propojovat jejich aktivity s výsledky získaných a ovlivněných tržeb
- Podporovat Account Executives u strategických přímých příležitostí prostřednictvím zjišťování potřeb, návrhu řešení, demonstrací a technických hodnocení
- Provádět technické demonstrace a podrobné prezentace pro potenciální partnery a zároveň podporovat získávání partnerů
- Ukazovat stávajícím partnerům nové možnosti platformy, které mohou rozšířit příležitosti jejich praxe
- Pomáhat partnerům identifikovat, vymezovat a prodávat příležitosti s certifikovanými agenty
- Vést workshopy AI transformace a propojovat interní tým ClickUp pro AI a agenty s partnerským ekosystémem
- Vést partnerské workshopy nebo podporovat jejich realizaci, organizovat návštěvy na trzích a večeře pro vedoucí pracovníky
- Vytvářet materiály pro aktivaci a přispívat do případových studií partnerů a podpůrných materiálů
- Podporovat partnery při fakturaci, nákupu a procesech obnovy smluv
- Umožňovat aktivity rozšiřování partnerství a koordinovat s Professional Services dohled nad společnou realizací a eskalačními postupy
- Spolupracovat napříč týmy Professional Services, Customer Success, Product, Engineering a globálními týmy Solutions Engineering
- Řešit technické dotazy, podporovat odpovědi na RFP a předávat poznatky partnerského kanálu pro zlepšování produktu a procesů
Požadavky
- Více než 8 let zkušeností s podnikovým předprodejem, inženýrstvím řešení, prodejním inženýrstvím, konzultacemi řešení nebo srovnatelnou technickou rolí zaměřenou na zákazníky
- Více než 2 roky zkušeností s podporou nebo aktivací partnerů v kanálu, VAR společností, systémových integrátorů nebo partnerských programů uvádění na trh
- Prokázaná schopnost vytvářet programy od základů
- Vynikající prezentační dovednosti, schopnost vyprávět příběhy a vést workshopy
- Schopnost převádět možnosti produktu a technické koncepty na obchodní výsledky pro různá publika
- Zkušenost s navrhováním nebo vysvětlováním řešení zahrnujících API, webové služby, automatizaci, integrace, konfiguraci pracovních postupů nebo základní technické ověřování
- Výrazná zkušenost s mapováním obchodních procesů
- Schopnost analyzovat, dokumentovat a zlepšovat složité obchodní procesy v různých prostředích
- Schopnost budovat důvěru s partnery, Account Executives a zákazníky, promyšleně reagovat na námitky a působit jako důvěryhodný poradce
- Praktická zkušenost s AI a velkými jazykovými modely, integračními platformami, jako jsou Unito, Workato, Zapier a Integromat, webovými službami a API
- Silný obchodní úsudek, strukturované řešení problémů a schopnost řídit více naléhavých priorit s omezeným dohledem
- Bydliště v Sydney v Austrálii
- Ochota cestovat až 50 % času
- Legální oprávnění pracovat v zemi, kde máte bydliště
- ClickUp nemůže sponzorovat ani převzít sponzorství pracovních víz pro pozice mimo engineering a vývoj produktu
Benefity
- Zaměstnavatel poskytující rovné příležitosti
- Společnost založená na AI, kde se AI používá každý den a znalost AI se posuzuje během náboru
- Až 50 % cest spojených s touto rolí
- ClickUp může využívat technologie AI a strojového učení na podporu kontroly a předběžného výběru žádostí