ClickUp je SaaS tvrtka za upravljanje radom i produktivnost koja razvija objedinjeni radni prostor za projekte, dokumente, chat, praćenje vremena, automatizacije i superagente pokretane umjetnom inteligencijom. Njena je platforma osmišljena kako bi timovima i poduzećima pomogla koordinirati rad na jednom mjestu, pojednostaviti složene tijekove rada, povezati postojeće alate i smanjiti oslanjanje na nepovezani softver. ClickUp se također usredotočuje na prilagodljive tijekove rada i agente te na mogućnosti sigurnosti i usklađenosti za poduzeća.
Strateški Solutions Engineer za partnere u regiji APAC — ClickUp, hibridno u Sydneyju
Pomozite ClickUpu da proširi rast poduzeća predvođen partnerima u regiji APAC kroz inženjerstvo rješenja, AI tijekove rada, integracije i osnaživanje partnera. Vodite tehničko otkrivanje potreba, demonstracije, dizajn rješenja i certifikacije za partnere i strateške prilike sa zákaznicima.
Opis
- Povećavajte prihod koji potječe od partnera i na koji partneri utječu u regiji APAC
- Izgradite i provodite programe osnaživanja partnera koji obuhvaćaju mapiranje tijekova rada, razvoj narativa, AI agente, AI tijekove rada, mapiranje poslovnih procesa i pozicioniranje u odnosu na konkurenciju
- Podučavajte partnere otkrivanju potreba, demonstracijama, dizajnu rješenja i određivanju cijena
- Povećavajte certifikaciju partnera i njihovu samostalnost u regiji APAC
- Vodite tehnički životni ciklus prilika koje potječu od partnera, od otkrivanja potreba i dokaza koncepta do predaje nakon prodaje
- Pomažite partnerima da samostalno upravljaju standardnim poslovima i povežu svoje aktivnosti s prihodima koji potječu od partnera i na koje partneri utječu
- Podržavajte voditelje prodaje u strateškim izravnim prilikama kroz otkrivanje potreba, dizajn rješenja, demonstracije i tehničke procjene
- Održavajte tehničke demonstracije i dubinske prezentacije za potencijalne partnere te podržavajte regrutiranje partnera
- Predstavljajte postojećim partnerima nove mogućnosti platforme koje mogu proširiti njihove poslovne prilike
- Pomažite partnerima da prepoznaju, definiraju opseg i prodaju prilike za certificirane agente
- Vodite radionice AI transformacije i povezujte ClickUpov interni AI i Agent tim s partnerskim ekosustavom
- Vodite ili podržavajte radionice za partnere, obilaske tržišta i večere za rukovoditelje
- Izrađujte materijale za osnaživanje i doprinosite partnerskim studijama slučaja i dokazima uspjeha
- Podržavajte procese naplate, nabave i obnove ugovora kojima upravljaju partneri
- Omogućite aktivnosti širenja partnerstva i koordinirajte s odjelom Professional Services nadzor zajedničke isporuke i puteve eskalacije
- Surađujte među funkcijama s odjelima Professional Services, Customer Success, Product, Engineering i globalnim timovima Solutions Engineering
- Rješavajte tehnička pitanja, podržavajte odgovore na RFP-ove i usmjeravajte uvide partnerskog kanala u poboljšanja proizvoda i procesa
Zahtjevi
- Najmanje 8 godina iskustva u pretprodaji za poduzeća, inženjerstvu rješenja, prodajnom inženjerstvu, savjetovanju o rješenjima ili usporedivoj tehničkoj ulozi usmjerenoj na korisnike
- Najmanje 2 godine iskustva u podršci kanalnim partnerima, VAR-ovima, sistemskim integratorima ili programima izlaska na tržište predvođenima partnerima, odnosno u njihovom osnaživanju
- Dokazana sposobnost izgradnje programa od temelja
- Izvrsne prezentacijske, pripovjedačke i facilitacijske vještine za radionice
- Sposobnost prevođenja mogućnosti proizvoda i tehničkih koncepata u poslovne rezultate za različite publike
- Iskustvo u dizajniranju ili objašnjavanju rješenja koja uključuju API-je, web-usluge, automatizaciju, integracije, konfiguraciju tijekova rada ili osnovnu tehničku provjeru
- Izrazito iskustvo u mapiranju poslovnih procesa
- Sposobnost analiziranja, dokumentiranja i poboljšavanja složenih poslovnih procesa u različitim okruženjima
- Sposobnost izgradnje povjerenja s partnerima, voditeljima prodaje i korisnicima, promišljenog odgovaranja na prigovore i djelovanja kao pouzdan savjetnik
- Praktično iskustvo s AI-jem i LLM-ovima, integracijskim platformama kao što su Unito, Workato, Zapier i Integromat, web-uslugama i API-jima
- Snažna poslovna prosudba, strukturirane vještine rješavanja problema i sposobnost upravljanja višestrukim hitnim prioritetima uz ograničen nadzor
- Smješteni ste u Sydneyju u Australiji
- Spremnost na putovanja do 50 % vremena
- Pravno ovlaštenje za rad u zemlji u kojoj imate bazu
- ClickUp ne može sponzorirati niti preuzeti sponzorstvo radne vize za uloge izvan inženjerstva i proizvoda
Pogodnosti
- Poslodavac koji pruža jednake mogućnosti
- AI-nativna tvrtka u kojoj se AI svakodnevno koristi i čija se kompetencija u području AI-ja procjenjuje tijekom zapošljavanja
- Do 50 % putovanja povezanih s ovom ulogom
- ClickUp može upotrebljavati tehnologije umjetne inteligencije i strojnog učenja za podršku pregledu i selekciji prijava