Voya Financial远程中型市场客户关系经理
负责Voya Financial的401(k)客户关系，支持客户留存、合同、投资讨论和业务增长。 为计划发起人提供计划设计、投资、记录保存和参与者参与解决方案方面的建议。
描述
- 与高级客户利益相关者、顾问和第三方管理机构建立信任关系。
- 就投资表现、分散化、投资风格和适当性向客户及经纪人提供建议。
- 在适当情况下参加计划投资与行政委员会会议。
- 结合相关行业趋势评估计划数据。
- 围绕计划设计、产品和参与者参与制定战略建议。
- 领导Voya的跨职能服务团队，并根据约定指标衡量其成效。
- 监督客户留存工作、RFI、RFP和基准分析活动。
- 处理合同谈判、定价策略、合同文件、签署及服务水平协议。
- 为旨在加强客户关系的项目协调内部资源。
- 确定项目启动日期、定义范围、协商成本并管理实施预期。
- 寻找Voya记录保存产品的自然增长和交叉销售机会。
- 开发、定位、促成并实施客户解决方案。
- 支持RFP回复，并参与新401(k)业务的销售流程。
- 向潜在客户介绍Voya的记录保存能力及其独特价值。
任职要求
- 至少六年支持固定缴款计划的客户服务关系管理经验。
- 入职后60天内取得州保险执照。
- 具备401(k)计划知识和扎实的投资背景。
- 拥有经证实的客户管理经验和能力。
- 具备出色的人际交往、演讲和谈判能力。
- 具备优秀的书面和口头沟通能力。
- 学士学位或同等资历。
- 必需的行业认证。
- 持有FINRA Series 6或7以及Series 63执照。
- 愿意承担35%至50%的出差。
- 能够在覆盖指定区域的地点居家办公，并覆盖全国范围。
- 福利限制说明
福利待遇
- 医疗、牙科、视力和人寿保险保障。
- 401(k)储蓄计划，公司提供最高6%的匹配缴款。
- 由雇主支付的Voya退休计划现金余额缴款，比例为4%。
- 每年最高5,250美元的学费报销。
- 20天带薪休假。
- 9个带薪公司假日。
- 灵活的多元文化庆祝日。
- 每个日历年最多40小时的带薪志愿服务时间。
- 根据岗位以及年度绩效目标的达成情况，提供年度现金、销售和/或长期激励。