
Voya Financial on rahoituspalveluyritys, joka auttaa yksilöitä, perheitä, työnantajia ja instituutioita valmistautumaan tulevaisuuteen. Sen palveluihin kuuluvat eläkesäästäminen, sijoittaminen, vakuutukset ja työpaikan henkilöstöedut, ja yhtiö pyrkii yhdistämään nämä palvelut selkeämmiksi taloudellisiksi kokonaisuuksiksi. Asiakaslähtöisen toimintatapansa ja Voya Behavioral Finance Institute for Innovation -aloitteensa kaltaisten hankkeiden avulla Voya työskentelee taloudellisen turvallisuuden parantamiseksi sekä työpaikoilla saatavan hoidon ja tuen kehittämiseksi.
Keskisuurten asiakkaiden asiakassuhdepäällikkö – Voya Financial, etätyö
Hallinnoi Voya Financialin 401(k)-asiakassuhteita ja tue asiakkuuksien säilyttämistä, sopimuksia, sijoituskeskusteluja ja kasvua. Neuvo eläkesuunnitelmien sponsoreita suunnitelmien rakenteessa, sijoituksissa, kirjanpidossa ja osallistujien sitouttamisen ratkaisuissa.
100 070 $ – 157 470 $ / vuosi
EtätyöKokoaikainenKeskitasoSeniorVaadittu Kieli: englantiAsiakkuuspäällikköMyyntiKuvaus
- Rakenna luottamuksellisia suhteita asiakkaiden johtotason sidosryhmiin, neuvonantajiin ja kolmansien osapuolten ylläpitäjiin.
- Neuvo asiakkaita ja välittäjiä sijoitusten tuotoista, hajauttamisesta, sijoitustyylistä ja soveltuvuudesta.
- Osallistu tarvittaessa eläkesuunnitelmien sijoitus- ja hallintokomiteoiden kokouksiin.
- Arvioi suunnitelmatietoja yhdessä asiaankuuluvien toimialatrendien kanssa.
- Laadi strategisia suosituksia, jotka kattavat suunnitelman rakenteen, tuotteet ja osallistujien sitouttamisen.
- Johda Voya-yhtiön monialaista palvelutiimiä ja mittaa sen tehokkuutta sovittujen mittareiden avulla.
- Valvo asiakkuuksien säilyttämiseen liittyviä toimia, RFI- ja RFP-prosesseja sekä vertailuanalyyseja.
- Hoida sopimusneuvottelut, hinnoittelustrategia, sopimusasiakirjat, allekirjoitukset ja palvelutasosopimukset.
- Järjestä sisäiset resurssit asiakassuhteita vahvistaviin hankkeisiin.
- Aseta hankkeiden aloituspäivät, määrittele laajuus, neuvottele kustannuksista ja hallitse toteutukseen liittyviä odotuksia.
- Etsi orgaanisen kasvun ja ristiinmyynnin mahdollisuuksia Voyan kirjanpitotuotteille.
- Kehitä, asemoi, päätä ja toteuta asiakasratkaisuja.
- Tue RFP-vastauksia ja osallistu uusien 401(k)-asiakkuuksien myyntiprosessiin.
- Esittele potentiaalisille asiakkaille Voyan kirjanpitovalmiudet ja erottuva arvolupaus.
Vaatimukset
- Vähintään kuuden vuoden kokemus asiakaspalveluun liittyvästä asiakassuhteiden hallinnasta maksuperusteisten eläkesuunnitelmien parissa.
- Hanki osavaltion vakuutuslupa 60 päivän kuluessa työsuhteen alkamisesta.
- Osoitettu 401(k)-suunnitelmien tuntemus ja vahva sijoitusalan tausta.
- Todistettu kokemus ja osaaminen asiakkuuksien hallinnasta.
- Vahvat vuorovaikutus-, esitys- ja neuvottelutaidot.
- Erinomaiset kirjalliset ja suulliset viestintätaidot.
- Kandidaatin tutkinto tai vastaava pätevyys.
- Vaaditut toimialan sertifioinnit.
- FINRA Series 6- tai 7- sekä Series 63 -luvat.
- Valmius matkustaa 35–50 % työajasta.
- Mahdollisuus työskennellä kotoa käsin tehtävään nimetyn alueen kattavassa sijainnissa, valtakunnallisella kattavuudella.
- benefitsConstraintsNote
Edut
- Sairaus-, hammas-, näkö- ja henkivakuutusturva.
- 401(k)-säästösuunnitelma, jossa yhtiön vastaavat maksut ovat enintään 6 %.
- Työnantajan maksama Voya Retirement Plan -järjestelyn 4 %:n käteissaldomaksu.
- Lukukausimaksujen korvaus enintään 5 250 dollaria vuodessa.
- 20 palkallista vapaapäivää.
- Yhdeksän palkallista yhtiön vapaapäivää.
- Joustava Diversity Celebration Day -vapaapäivä.
- Enintään 40 tuntia palkallista vapaaehtoistyöaikaa kalenterivuodessa.
- Tehtävän ja vuosittaisten suoritustavoitteiden saavuttamisen perusteella maksettavat vuosittaiset käteis-, myynti- ja/tai pitkän aikavälin kannustimet.