Voya Financial
Voya Financial
5 001 – 10 000 Ansatte
HelsevesenMarkedsføringRådgivning
Voya Financial er et selskap innen finansielle tjenester som hjelper enkeltpersoner, familier, arbeidsgivere og institusjoner med å forberede seg på fremtiden. Tilbudet omfatter pensjonssparing, investeringer, forsikring og fordeler på arbeidsplassen, med vekt på å knytte disse tjenestene sammen til enklere økonomiske opplevelser. Gjennom sin kundefokuserte tilnærming og initiativer som Voya Behavioral Finance Institute for Innovation arbeider Voya for å styrke økonomisk trygghet og videreutvikle hvordan mennesker får omsorg og støtte på arbeidsplassen.

Kunderelasjonssjef for mellomstore bedrifter – Voya Financial, fjernarbeid

Håndter 401(k)-kunderelasjoner for Voya Financial med ansvar for kundebevaring, kontrakter, investeringsdiskusjoner og vekst. Rådgiv planens sponsorer om plandesign, investeringer, administrasjon og løsninger for deltakerengasjement.

Beskrivelse

  • Bygg tillitsfulle relasjoner med ledende kunderepresentanter, rådgivere og tredjepartsadministratorer.
  • Rådgiv kunder og meglere om investeringsresultater, diversifisering, investeringsstil og egnethet.
  • Delta ved behov i møter i investerings- og administrasjonskomiteer for pensjonsplaner.
  • Evaluer plandata sammen med relevante bransjetrender.
  • Utarbeid strategiske anbefalinger om plandesign, produkter og deltakerengasjement.
  • Led Voyas tverrfunksjonelle serviceteam, og mål effektiviteten mot avtalte måleparametere.
  • Følg opp tiltak for kundebevaring, RFI-er, RFP-er og benchmarkingaktiviteter.
  • Håndter kontraktsforhandlinger, prisstrategi, kontraktsdokumentasjon, signaturer og servicenivåavtaler.
  • Organiser interne ressurser for prosjekter som skal styrke kunderelasjonene.
  • Fastsett prosjektstartdatoer, definer omfang, forhandle kostnader og håndter forventninger til implementeringen.
  • Finn muligheter for organisk vekst og kryssalg av Voyas administrasjonsprodukter.
  • Utvikle, posisjonere, sluttføre og implementere kundeløsninger.
  • Støtt RFP-svar og bidra i salgsprosessen for nye 401(k)-kunder.
  • Presenter Voyas administrasjonskapasitet og særegne verdi for potensielle kunder.

Krav

  • Minst seks års erfaring med kunderelasjoner og relasjonsledelse for innskuddsbaserte pensjonsordninger.
  • Skaff en delstatlig forsikringslisens innen 60 dager etter ansettelse.
  • Dokumentert kunnskap om 401(k)-planer og en solid investeringsbakgrunn.
  • Dokumentert erfaring med og kompetanse innen kundeoppfølging.
  • Gode mellommenneskelige ferdigheter samt sterke presentasjons- og forhandlingsevner.
  • Svært gode skriftlige og muntlige kommunikasjonsevner.
  • Bachelorgrad eller tilsvarende kvalifikasjon.
  • Påkrevde bransjesertifiseringer.
  • FINRA Series 6- eller 7-lisens samt Series 63-lisens.
  • Villighet til å reise 35–50 % av tiden.
  • Evne til å jobbe hjemmefra på et sted som dekker det angitte territoriet, med dekning i hele landet.
  • Merknad om begrensninger for ytelser

Fordeler

  • Dekning for helse-, tann-, syns- og livsforsikring.
  • 401(k)-spareordning med arbeidsgivermatching på opptil 6 %.
  • Arbeidsgiverbetalt kontantbalansebidrag på 4 % til Voyas pensjonsordning.
  • Refusjon av studieavgifter på opptil 5 250 dollar per år.
  • 20 betalte fridager.
  • Ni betalte helligdager.
  • Fleksibel dag for mangfoldsfeiring.
  • Opptil 40 timer betalt frivillig arbeid per kalenderår.
  • Årlige kontant-, salgs- og/eller langsiktige insentiver basert på rollen og oppnåelsen av årlige resultatmål.