
Voya Financial društvo je za financijske usluge usmjereno na pomoć pojedincima, obiteljima, poslodavcima i institucijama u pripremi za budućnost. Njegova ponuda obuhvaća mirovinsku štednju, ulaganja, osiguranje i pogodnosti za zaposlenike, uz naglasak na povezivanje tih usluga u jednostavnija financijska iskustva. Svojim pristupom usmjerenim na korisnike i inicijativama poput instituta Voya Behavioral Finance Institute for Innovation, Voya nastoji poboljšati financijsku sigurnost i unaprijediti način na koji ljudi primaju skrb i podršku na radnom mjestu.
Voditelj odnosa s klijentima srednjeg tržišta – Voya Financial na daljinu
Upravljajte odnosima s klijentima za planove 401(k) u društvu Voya Financial te podržavajte zadržavanje klijenata, ugovore, razgovore o ulaganjima i rast. Savjetujte sponzore planova o dizajnu plana, ulaganjima, vođenju evidencije i rješenjima za angažiranje sudionika.
100.070 $ – 157.470 $ / godina
UdaljenoPuno radno vrijemeSrednja razinaSeniorObavezan Jezik: engleskiProdajaVoditelj klijenataOpis
- Izgradite odnose povjerenja s višim predstavnicima klijenata, savjetnicima i administratorima trećih strana.
- Savjetujte klijente i brokere o uspješnosti ulaganja, diversifikaciji, ulagačkom stilu i primjerenosti ulaganja.
- Prema potrebi sudjelujte na sastancima odbora za ulaganja i administraciju plana.
- Procjenjujte podatke o planu zajedno s relevantnim trendovima u industriji.
- Izrađujte strateške preporuke koje obuhvaćaju dizajn plana, proizvode i angažiranje sudionika.
- Vodite međufunkcionalni servisni tim društva Voya i mjerite njegovu učinkovitost prema dogovorenim pokazateljima.
- Nadzirite aktivnosti zadržavanja klijenata, RFI-jeve, RFP-jeve i benchmarking.
- Vodite pregovore o ugovorima, cjenovnu strategiju, ugovornu dokumentaciju, potpise i sporazume o razini usluge.
- Organizirajte interne resurse za projekte osmišljene radi unaprjeđenja odnosa s klijentima.
- Određujte datume pokretanja projekata, definirajte opseg, pregovarajte o troškovima i upravljajte očekivanjima provedbe.
- Pronalažite prilike za organski rast i unakrsnu prodaju proizvoda društva Voya za vođenje evidencije.
- Razvijajte, pozicionirajte, zaključujte i provodite klijentska rješenja.
- Podržavajte odgovore na RFP-jeve i doprinosite prodajnom procesu za novo poslovanje s planovima 401(k).
- Predstavljajte potencijalnim klijentima mogućnosti društva Voya u području vođenja evidencije i njegovu posebnu vrijednost.
Zahtjevi
- Najmanje šest godina iskustva u upravljanju odnosima i korisničkoj podršci za planove s definiranim doprinosima.
- Steknite državnu licencu za osiguranje u roku od 60 dana od zaposlenja.
- Dokazano poznavanje planova 401(k) i snažno znanje o ulaganjima.
- Dokazano iskustvo i sposobnosti u upravljanju klijentima.
- Izražene interpersonalne, prezentacijske i pregovaračke vještine.
- Izvrsne pisane i usmene komunikacijske vještine.
- Diploma prvostupnika ili jednakovrijedna kvalifikacija.
- Obavezni stručni certifikati.
- Licence FINRA Series 6 ili 7 i Series 63.
- Spremnost na putovanja u opsegu od 35 do 50 % vremena.
- Sposobnost rada od kuće na lokaciji koja pokriva određeno područje, uz pokrivenost cijele zemlje.
- Napomena o ograničenjima pogodnosti
Pogodnosti
- Zdravstveno, stomatološko, optičko i životno osiguranje.
- Štedni plan 401(k) uz podudaranje doprinosa društva do 6 %.
- Novčani doprinos poslodavca u iznosu od 4 % u mirovinski plan Voya.
- Naknada troškova školovanja do 5.250 USD godišnje.
- 20 dana plaćenog godišnjeg odmora.
- Devet plaćenih blagdana društva.
- Fleksibilan dan za proslavu raznolikosti.
- Do 40 sati plaćenog volontiranja po kalendarskoj godini.
- Godišnji novčani, prodajni i/ili dugoročni poticaji, ovisno o ulozi i ostvarenju godišnjih ciljeva uspješnosti.