
Voya Financial — фінансова компанія, яка допомагає приватним особам, сім’ям, роботодавцям і установам готуватися до майбутнього. Її пропозиції охоплюють пенсійні заощадження, інвестиції, страхування та програми підтримки працівників, з особливим акцентом на об’єднанні цих послуг у простіший фінансовий досвід. Завдяки клієнтоорієнтованому підходу та таким ініціативам, як Інститут поведінкових фінансів Voya з інновацій, компанія прагне підвищувати фінансову безпеку й розвивати способи надання допомоги та підтримки на робочому місці.
Менеджер із роботи з клієнтами середнього ринку — віддалена робота у Voya Financial
Керуйте відносинами з клієнтами за планами 401(k) компанії Voya Financial, підтримуючи утримання клієнтів, роботу з договорами, обговорення інвестицій і розвиток бізнесу. Консультуйте спонсорів планів щодо дизайну планів, інвестицій, ведення обліку та рішень для залучення учасників.
100 070 $ – 157 470 $ / рік
ВіддаленоПовна зайнятістьСередній рівеньСтарший спеціалістОбов’язкова Мова: англійськаМенеджер по роботі з клієнтамиПродажіОпис
- Вибудовувати довірливі відносини зі старшими представниками клієнтів, консультантами та сторонніми адміністраторами.
- Консультувати клієнтів і брокерів щодо інвестиційної ефективності, диверсифікації, інвестиційного стилю та відповідності вимогам.
- За потреби брати участь у засіданнях комітетів з інвестицій та адміністрування планів.
- Оцінювати дані планів з урахуванням відповідних галузевих тенденцій.
- Створювати стратегічні рекомендації щодо дизайну планів, продуктів і залучення учасників.
- Керувати міжфункціональною командою обслуговування Voya та оцінювати її ефективність за погодженими показниками.
- Координувати заходи з утримання клієнтів, RFI, RFP і бенчмаркінгу.
- Вести переговори щодо договорів, цінової стратегії, договірної документації, підписання документів і угод про рівень обслуговування.
- Організовувати внутрішні ресурси для проєктів, спрямованих на покращення відносин із клієнтами.
- Визначати дати запуску проєктів, формувати їхній обсяг, узгоджувати витрати та керувати очікуваннями щодо впровадження.
- Виявляти можливості органічного зростання та перехресних продажів продуктів Voya з ведення обліку.
- Розробляти, позиціонувати, укладати та впроваджувати рішення для клієнтів.
- Підтримувати підготовку відповідей на RFP і долучатися до процесу продажу нового бізнесу за планами 401(k).
- Презентувати потенційним клієнтам можливості Voya у сфері ведення обліку та її унікальні переваги.
Вимоги
- Щонайменше шість років досвіду управління відносинами з клієнтами у сфері обслуговування планів із визначеними внесками.
- Отримати державну страхову ліцензію протягом 60 днів після працевлаштування.
- Підтверджені знання планів 401(k) і ґрунтовна підготовка у сфері інвестицій.
- Підтверджений досвід і навички управління клієнтами.
- Сильні навички міжособистісного спілкування, презентацій і переговорів.
- Відмінні навички письмової та усної комунікації.
- Ступінь бакалавра або еквівалентна кваліфікація.
- Необхідні галузеві сертифікати.
- Ліцензії FINRA Series 6 або 7 і Series 63.
- Готовність подорожувати 35–50% робочого часу.
- Можливість працювати з дому в місці, що охоплює визначену територію, із покриттям по всій країні.
- Примітка щодо обмежень пільг
Переваги
- Медичне, стоматологічне страхування, страхування зору та страхування життя.
- Накопичувальний план 401(k) із внесками компанії до 6%.
- Внесок роботодавця до Voya Retirement Plan із грошовим балансом у розмірі 4%.
- Відшкодування витрат на навчання до 5 250 доларів на рік.
- 20 оплачуваних днів відпустки.
- Дев’ять оплачуваних святкових днів компанії.
- Гнучкий день святкування різноманіття.
- До 40 годин оплачуваного волонтерського часу за календарний рік.
- Щорічні грошові, торговельні та/або довгострокові заохочення залежно від ролі та досягнення річних цілей ефективності.