
Voya Financial je společnost poskytující finanční služby, která pomáhá jednotlivcům, rodinám, zaměstnavatelům a institucím připravit se na budoucnost. Její nabídka zahrnuje důchodové spoření, investice, pojištění a zaměstnanecké benefity, přičemž klade důraz na propojení těchto služeb do jednodušší finanční zkušenosti. Díky přístupu zaměřenému na zákazníky a iniciativám, jako je Voya Behavioral Finance Institute for Innovation, se Voya snaží posilovat finanční jistotu a rozvíjet způsoby poskytování péče a podpory na pracovišti.
Manažer vztahů s klienty středního trhu — práce na dálku ve společnosti Voya Financial
Spravujte vztahy s klienty v oblasti plánů 401(k) pro společnost Voya Financial a podporujte jejich udržení, smlouvy, investiční diskuse a růst. Poskytujte sponzorům plánů poradenství v oblasti nastavení plánů, investic, evidence a řešení pro zapojení účastníků.
100 070 $ – 157 470 $ / rok
Na dálkuPlný úvazekStředně pokročilýSeniorPožadovaný Jazyk: angličtinaManažer zákaznických účtůProdejPopis
- Budovat důvěryhodné vztahy s vedoucími představiteli klientů, poradci a externími administrátory.
- Poskytovat klientům a makléřům poradenství v oblasti investiční výkonnosti, diverzifikace, investičního stylu a vhodnosti.
- V případě potřeby se účastnit jednání výborů pro investice a administraci plánů.
- Vyhodnocovat údaje o plánech v kontextu relevantních trendů v odvětví.
- Vytvářet strategická doporučení týkající se nastavení plánů, produktů a zapojení účastníků.
- Řídit mezifunkční servisní tým společnosti Voya a měřit jeho efektivitu podle dohodnutých ukazatelů.
- Dohlížet na aktivity zaměřené na udržení klientů, RFI, RFP a benchmarking.
- Řešit vyjednávání smluv, cenovou strategii, smluvní dokumentaci, podpisy a dohody o úrovni služeb.
- Organizovat interní zdroje pro projekty zaměřené na zlepšení vztahů s klienty.
- Stanovovat data spuštění projektů, definovat rozsah, vyjednávat náklady a řídit očekávání ohledně implementace.
- Vyhledávat příležitosti k organickému růstu a křížovému prodeji produktů Voya pro vedení evidence.
- Vyvíjet, uvádět na trh, uzavírat a implementovat řešení pro klienty.
- Podporovat odpovědi na RFP a přispívat k prodejnímu procesu nového obchodu v oblasti 401(k).
- Prezentovat potenciálním klientům možnosti společnosti Voya v oblasti vedení evidence a její jedinečnou hodnotu.
Požadavky
- Nejméně šest let zkušeností s řízením vztahů s klienty při podpoře plánů s definovanými příspěvky.
- Získat státní licenci k pojišťovací činnosti do 60 dnů od nástupu do zaměstnání.
- Prokázaná znalost plánů 401(k) a silné investiční zázemí.
- Prokazatelné zkušenosti a schopnosti v oblasti řízení klientů.
- Silné mezilidské, prezentační a vyjednávací dovednosti.
- Vynikající písemné a ústní komunikační dovednosti.
- Bakalářské vzdělání nebo rovnocenná kvalifikace.
- Požadované oborové certifikace.
- Licence FINRA Series 6 nebo 7 a Series 63.
- Ochota cestovat 35–50 % pracovní doby.
- Schopnost pracovat z domova v lokalitě pokrývající určené území s celostátním pokrytím.
- Poznámka k omezením benefitů
Benefity
- Zdravotní, zubní, oční a životní pojištění.
- Spořicí plán 401(k) s příspěvky společnosti až do výše 6 %.
- Příspěvek zaměstnavatele ve výši 4 % do plánu Voya Retirement Plan s hotovostním zůstatkem.
- Úhrada školného až do výše 5 250 dolarů ročně.
- 20 placených dnů volna.
- Devět placených firemních svátků.
- Flexibilní den oslav rozmanitosti.
- Až 40 hodin placeného dobrovolnického času za kalendářní rok.
- Roční hotovostní, prodejní a/nebo dlouhodobé pobídky podle role a dosažení ročních výkonnostních cílů.