
Ang Voya Financial ay isang kompanya ng serbisyong pinansyal na nakatuon sa pagtulong sa mga indibidwal, pamilya, employer, at institusyon na maghanda para sa hinaharap. Saklaw ng mga alok nito ang pag-iimpok para sa pagreretiro, pamumuhunan, insurance, at mga benepisyo sa lugar ng trabaho, na may pagbibigay-diin sa pag-uugnay ng mga serbisyong ito upang maging mas simple ang karanasang pinansyal. Sa pamamagitan ng pamamaraang nakatuon sa mga customer at mga inisyatiba tulad ng Voya Behavioral Finance Institute for Innovation, nagsisikap ang Voya na palakasin ang seguridad sa pananalapi at isulong kung paano tumatanggap ng pangangalaga at suporta ang mga tao sa lugar ng trabaho.
Tagapamahala ng Relasyon sa Kliyente sa Mid-Market - Voya Financial Remote
Pamahalaan ang mga relasyon sa kliyente ng 401(k) para sa Voya Financial, kabilang ang pagpapanatili, mga kontrata, talakayan sa pamumuhunan, at paglago. Magbigay ng payo sa mga sponsor ng plano tungkol sa disenyo ng plano, pamumuhunan, recordkeeping, at mga solusyon sa pakikilahok ng kalahok.
$100,070 – $157,470 / taon
RemoteFull-timeGitnang antasSeniorKinakailangang Wika: InglesAccount ManagerPagbebentaPaglalarawan
- Bumuo ng mapagkakatiwalaang relasyon sa mga senior stakeholder ng kliyente, tagapayo, at third-party administrator.
- Magbigay ng payo sa mga kliyente at broker tungkol sa performance ng pamumuhunan, diversification, estilo ng pamumuhunan, at pagiging angkop.
- Makilahok sa mga pulong ng Plan Investment and Administrative Committee kung naaangkop.
- Suriin ang datos ng plano kasabay ng mga kaugnay na trend sa industriya.
- Gumawa ng mga estratehikong rekomendasyon para sa disenyo ng plano, mga produkto, at pakikilahok ng kalahok.
- Pangunahan ang cross-functional service team ng Voya at sukatin ang bisa nito batay sa napagkasunduang mga sukatan.
- Pangasiwaan ang mga pagsisikap sa pagpapanatili ng kliyente, RFI, RFP, at mga aktibidad sa benchmarking.
- Asikasuhin ang negosasyon sa kontrata, estratehiya sa pagpepresyo, dokumentasyon ng kontrata, mga lagda, at service-level agreement.
- Ayusin ang mga panloob na mapagkukunan para sa mga proyektong naglalayong pahusayin ang relasyon sa kliyente.
- Itakda ang mga petsa ng paglulunsad ng proyekto, tukuyin ang saklaw, makipagnegosasyon sa gastos, at pamahalaan ang mga inaasahan sa pagpapatupad.
- Tukuyin ang mga organikong pagkakataon sa paglago at cross-selling para sa mga produkto ng recordkeeping ng Voya.
- Bumuo, iposisyon, isara, at ipatupad ang mga solusyon para sa kliyente.
- Suportahan ang mga tugon sa RFP at mag-ambag sa proseso ng pagbebenta para sa bagong negosyo ng 401(k).
- Iharap ang mga kakayahan sa recordkeeping ng Voya at natatanging halaga nito sa mga potensyal na kliyente.
Mga Kinakailangan
- Hindi bababa sa anim na taong karanasan sa pamamahala ng relasyon sa serbisyo sa kliyente para sa pagsuporta sa mga defined contribution plan.
- Kumuha ng lisensya sa insurance ng estado sa loob ng 60 araw mula sa pagkuha.
- Napatunayang kaalaman sa mga 401(k) plan at matibay na background sa pamumuhunan.
- Napatunayang karanasan at kakayahan sa pamamahala ng kliyente.
- Matitibay na kasanayan sa pakikipagkapwa, presentasyon, at negosasyon.
- Mahusay na kasanayan sa pasulat at pasalitang komunikasyon.
- Bachelor’s degree o katumbas na kwalipikasyon.
- Mga kinakailangang sertipikasyon sa industriya.
- Mga lisensyang FINRA Series 6 o 7 at Series 63.
- Kahandaang bumiyahe nang 35–50% ng oras.
- Kakayahang magtrabaho mula sa bahay sa lokasyong sumasaklaw sa itinalagang teritoryo, na may saklaw sa buong bansa.
- Tala sa mga limitasyon ng benepisyo
Mga Benepisyo
- Saklaw ng medical, dental, vision, at life insurance.
- 401(k) savings plan na may katumbas na kontribusyon ng kumpanya na hanggang 6%.
- Kontribusyong cash balance na 4% mula sa Voya Retirement Plan na binabayaran ng employer.
- Reimbursement sa matrikula na hanggang $5,250 bawat taon.
- 20 araw ng bayad na time off.
- Siyam na bayad na holiday ng kumpanya.
- Flexible na Diversity Celebration Day.
- Hanggang 40 oras ng bayad na oras para sa pagboboluntaryo bawat taon ng kalendaryo.
- Taunang cash, sales, at/o pangmatagalang insentibo batay sa tungkulin at pagkamit ng mga taunang layunin sa performance.