Voya Financial
Voya Financial
Voya Financial — компания, предоставляющая финансовые услуги и помогающая частным лицам, семьям, работодателям и учреждениям готовиться к будущему. Ее предложения охватывают пенсионные накопления, инвестиции, страхование и льготы для сотрудников, при этом особое внимание уделяется объединению этих услуг в более понятный финансовый опыт. Благодаря клиентоориентированному подходу и таким инициативам, как Институт поведенческих финансов Voya по вопросам инноваций, компания стремится укреплять финансовую стабильность и развивать способы предоставления помощи и поддержки на рабочем месте.

Менеджер по работе с клиентами среднего рынка — удалённая работа в Voya Financial

Управляйте отношениями с клиентами по планам 401(k) компании Voya Financial, поддерживая удержание клиентов, работу с договорами, обсуждение инвестиций и развитие бизнеса. Консультируйте спонсоров планов по вопросам дизайна планов, инвестиций, ведения учёта и решений для вовлечения участников.

Описание

  • Выстраивать доверительные отношения со старшими представителями клиентов, консультантами и сторонними администраторами.
  • Консультировать клиентов и брокеров по вопросам инвестиционной эффективности, диверсификации, инвестиционного стиля и соответствия требованиям.
  • При необходимости участвовать в заседаниях комитетов по инвестициям и администрированию планов.
  • Оценивать данные по планам с учётом соответствующих отраслевых тенденций.
  • Разрабатывать стратегические рекомендации по дизайну планов, продуктам и вовлечению участников.
  • Руководить межфункциональной командой обслуживания Voya и оценивать её эффективность по согласованным показателям.
  • Курировать мероприятия по удержанию клиентов, RFI, RFP и бенчмаркингу.
  • Вести переговоры по договорам, ценовой стратегии, договорной документации, подписанию документов и соглашениям об уровне обслуживания.
  • Организовывать внутренние ресурсы для проектов, направленных на укрепление отношений с клиентами.
  • Определять даты запуска проектов, формировать их объём, согласовывать затраты и управлять ожиданиями по внедрению.
  • Выявлять возможности органического роста и перекрёстных продаж продуктов Voya по ведению учёта.
  • Разрабатывать, позиционировать, заключать и внедрять решения для клиентов.
  • Поддерживать подготовку ответов на RFP и участвовать в процессе продаж нового бизнеса по планам 401(k).
  • Презентовать потенциальным клиентам возможности Voya в области ведения учёта и её уникальные преимущества.

Требования

  • Не менее шести лет опыта управления отношениями с клиентами в сфере обслуживания планов с установленными взносами.
  • Получить лицензию на страховую деятельность штата в течение 60 дней после приёма на работу.
  • Подтверждённые знания планов 401(k) и глубокая подготовка в области инвестиций.
  • Подтверждённый опыт и навыки управления клиентами.
  • Развитые навыки межличностного общения, презентаций и ведения переговоров.
  • Отличные навыки письменной и устной коммуникации.
  • Степень бакалавра или эквивалентная квалификация.
  • Требуемые отраслевые сертификаты.
  • Лицензии FINRA Series 6 или 7 и Series 63.
  • Готовность к поездкам в течение 35–50% рабочего времени.
  • Возможность работать из дома в месте, охватывающем назначенную территорию, с покрытием по всей стране.
  • Примечание об ограничениях льгот

Преимущества

  • Медицинское, стоматологическое страхование, страхование зрения и жизни.
  • Накопительный план 401(k) с взносами компании в размере до 6%.
  • Оплачиваемый работодателем взнос Voya Retirement Plan с денежным балансом в размере 4%.
  • Компенсация расходов на обучение до 5 250 долларов в год.
  • 20 оплачиваемых дней отпуска.
  • Девять оплачиваемых праздничных дней компании.
  • Гибкий день празднования многообразия.
  • До 40 часов оплачиваемого волонтёрского времени за календарный год.
  • Ежегодные денежные, торговые и/или долгосрочные выплаты по результатам работы в зависимости от должности и достижения годовых целей.