Staffing For Doctors
Staffing For Doctors
11 – 50 员工
B2B医疗保健招聘
Staffing For Doctors 是一家总部位于美国的医疗保健人员配置公司,为医疗机构匹配经过 HIPAA 培训、具备专科经验的虚拟医疗助理和临床支持专业人员。其远程团队为不同专科的医疗机构提供排班、电子健康记录文档管理、病历记录、事先授权、患者沟通以及其他行政和临床工作流程支持。公司注重合规、安全的数据处理和结构化入职流程,并通过人员配置、门户平台和客户支持流程为医疗机构提供服务。

双语心脏科患者预约协调员——尼加拉瓜远程办公

远程协调患者的心脏科预约安排、确认和重新联系。维护 Epic 记录,处理患者来电,并将紧急问题转交给临床团队。

描述

  • 通过主动致电患者确认即将到来的心脏科预约
  • 处理预约改期和取消
  • 维护准确的 Epic 记录并记录患者互动情况
  • 将紧急患者问题升级至适当的临床团队
  • 查找并联系逾期、取消预约及爽约且尚未安排后续预约的患者
  • 通过多个渠道开展联系,并维护详细的 Epic 跟进清单
  • 持续跟进,直至预约完成或记录结案
  • 根据需要接听来电
  • 安排和改期患者就诊
  • 解答常规预约问题
  • 将临床信息转给适当的接收人员
  • 准确记录每次患者互动情况至 EMR

任职要求

  • 具备流利的英语沟通能力
  • 具备在心脏科诊疗工作流程中使用 Epic 电子健康记录系统的实际经验
  • 具备直接与老年患者沟通的经验
  • 具备患者重新联系、高量预约安排或医疗接待相关工作经验
  • 能够胜任每周工作 40 小时的全职合同岗位
  • 周一至周五上午 8:00 至下午 5:00 有空工作