Staffing For Doctors, ABD merkezli bir sağlık personeli şirketi olarak sağlık kuruluşlarını HIPAA eğitimi almış, uzmanlık alanına uygun sanal tıbbi asistanlar ve klinik destek profesyonelleriyle buluşturur. Uzaktan çalışan ekipleri; çeşitli uzmanlık alanlarında randevu planlama, elektronik sağlık kayıtlarının dokümantasyonu, dosyalama, ön onay işlemleri, hasta iletişimi ve diğer idari ve klinik iş akışlarında sağlık kuruluşlarına destek olur. Şirket; uyumluluk, güvenli veri işleme ve yapılandırılmış işe alıştırma süreçlerine odaklanarak personel temini, portal ve müşteri destek süreçleri aracılığıyla sağlık kuruluşlarına hizmet sunar.
Nikaragua'da Uzaktan Çalışan İki Dilli Kardiyoloji Hasta Randevu Koordinatörü
Uzaktan çalışan koordinatör, kardiyoloji randevularının planlanması, onaylanması ve hastaların yeniden kazanılması süreçlerini destekler. Epic kayıtlarını günceller, hasta çağrılarını yönetir ve acil endişeleri klinik ekibe iletir.
Açıklama
- Gelecek kardiyoloji randevularını dış aramalarla hastalardan teyit etmek
- Randevu değişikliklerini ve iptallerini yönetmek
- Epic kayıtlarını doğru şekilde güncellemek ve hasta görüşmelerini belgelemek
- Acil hasta endişelerini uygun klinik ekibe iletmek
- Takip randevusu bulunmayan gecikmiş, iptal edilmiş ve randevusuna gelmemiş hastaları bulmak ve onlarla iletişime geçmek
- Birden fazla kanal üzerinden iletişim kurmak ve ayrıntılı Epic takip listelerini güncel tutmak
- Randevular oluşturulana veya kayıtlar kapatılana kadar takibi sürdürmek
- Gerektiğinde gelen telefon hatlarını yanıtlamak
- Hasta ziyaretlerini planlamak ve yeniden planlamak
- Rutin randevu sorularını yanıtlamak
- Klinik mesajları uygun alıcılara yönlendirmek
- Her hasta etkileşimini EMR'ye doğru şekilde kaydetmek
Gereksinimler
- Akıcı İngilizce iletişim becerileri
- Kardiyoloji uygulamalarındaki iş akışlarında Epic EHR kullanımı konusunda pratik deneyim
- Yaşlı hastalarla doğrudan iletişim deneyimi
- Hasta yeniden kazanımı, yüksek hacimli randevu planlama veya tıbbi resepsiyonist görevlerinde deneyim
- Haftada 40 saat çalışmayı gerektiren tam zamanlı yüklenici pozisyonu için uygunluk
- Pazartesiden cumaya 08.00-17.00 saatleri arasında uygunluk