Staffing For Doctors on Ameerika Ühendriikides tegutsev tervishoiutöötajate värbamise ja vahendamise ettevõte, mis ühendab meditsiinipraksised HIPAA-koolituse läbinud ning erialale sobitatud virtuaalsete meditsiiniassistentide ja kliinilise toe spetsialistidega. Ettevõtte kaugtöötajad toetavad praksiseid eri erialadel vastuvõttude ajastamisel, elektrooniliste terviseandmete dokumenteerimisel, haiguslugude koostamisel, eellubade taotlemisel, patsientidega suhtlemisel ning muudes haldus- ja kliinilistes töövoogudes. Ettevõte keskendub nõuetele vastavusele, andmete turvalisele käsitlemisele ja struktureeritud sisseelamisprotsessile ning teenindab praksiseid oma personalivahenduse, portaali ja klienditoe protsesside kaudu.
Kakskeelne kardioloogia patsiendiaegade koordinaator – kaugtöö Nicaraguas
Kaugtöö koordinaator toetab kardioloogia vastuvõtuaegade broneerimist, kinnitamist ja patsientide taasaktiveerimist. Ta haldab Epici andmeid, tegeleb patsiendikõnedega ja suunab kiireloomulised mured kliinilisele meeskonnale.
Kirjeldus
- Kinnita tulevased kardioloogia vastuvõtuajad patsientidele väljuvate kõnede kaudu
- Tegele vastuvõtuaegade muutmise ja tühistamisega
- Hoia Epici andmed täpsed ja dokumenteeri patsiendikontaktid
- Suunake kiireloomulised patsientide mured sobivale kliinilisele meeskonnale
- Leia ja võta ühendust patsientidega, kelle aeg on möödunud, tühistatud või kellele nad ei ilmunud ning kellel puudub järelkontrolli aeg
- Võta patsientidega ühendust mitme kanali kaudu ja halda üksikasjalikke Epici järelkontrollinimekirju
- Jätka järelkontrolli, kuni aeg on broneeritud või andmed suletud
- Vasta vajaduse korral sissetulevatele telefonikõnedele
- Broneeri ja muuda patsientide vastuvõtuaegu
- Vasta tavapärastele vastuvõtuaegu puudutavatele küsimustele
- Suunake kliinilised sõnumid õigetele adressaatidele
- Salvesta iga patsiendikontakt täpselt elektroonilisse haiguslukku
Nõuded
- Sujuv inglise keele oskus
- Praktiline kogemus Epici elektroonilise haigusloo kasutamisel kardioloogia töövoogudes
- Kogemus otse eakamate patsientidega suhtlemisel
- Kogemus patsientide taasaktiveerimise, suure mahuga ajakava koostamise või meditsiinilise administraatori ülesannetega
- Valmisolek täistööajaga lepinguliseks tööks, mis nõuab 40 tundi nädalas
- Võimalus töötada esmaspäevast reedeni kell 8.00–17.00