数字营销与传播高级团队负责人
负责 MoMo PSB 的数字营销与传播，塑造金融科技品牌声音与叙事。 推动营销活动、社群运营、生命周期沟通及产品使用增长。
描述
- 构建扎根于故事叙述、品牌原型和受众心理的本地化内容框架。
- 主导营销活动、产品解读、社群故事、品牌资产及思想领导力内容的开发。
- 确保品牌声音、情感表达和信息在各渠道保持一致。
- 打造涵盖短内容、旗舰内容、教育内容和文化主题内容的内容体系。
- 将产品、数据和洞察转化为促进增长和使用的故事。
- 制定品牌在各平台上的数字叙事与传播策略。
- 与公关团队协作，确保自有、付费、共享及赢得媒体上的信息一致。
- 运用情感分析维护品牌在数字渠道中的声誉。
- 统筹社交媒体策略、编辑规划、发布、故事叙述、传播扩散和互动。
- 在用户、创作者、商户、代理商、联盟伙伴及年轻人中发展 MoMo 社群。
- 运用社交聆听和受众洞察回应趋势、文化动态及客户情绪。
- 协调品牌倡导者和利益相关方，提升品牌支持度与文化关联性。
- 统筹电子邮件、新闻简报、推送通知、短信及应用内沟通的内容与信息。
- 设计以叙事为核心的生命周期旅程，覆盖新手引导、激活、使用、教育和留存。
- 主导品牌、产品及效果营销相关的数字创意开发与活动规划。
- 与品牌、产品和增长团队合作，明确传播信息、划分受众群体并保障执行质量。
- 协调覆盖传统广告、数字媒体、社交媒体、公关、线下及合作渠道的营销活动。
- 制定受众矩阵和适配各渠道的内容计划。
- 通过视频、文字、GIF、用户生成内容、长短篇内容、互动媒体及新兴形式分发内容。
- 规划网站和落地页的内容架构、产品故事及品牌信息。
- 支持网站和应用商店的搜索排名、关键词匹配以及创意与信息优化。
- 制定品牌声音、语气、风格、原型和内容标准。
- 主导品牌传播手册、治理指南和审批流程。
- 在敏感情况下支持危机传播并确保信息一致。
任职要求
- 市场营销、大众传播或相关专业本科及以上学历。
- 拥有三至七年数字营销、营销传播、内容营销或相关工作经验。
- 有金融科技行业经验者优先。
- 须提供过往作品集及作品集链接。
- 具备出色的故事叙述和内容架构能力。
- 思维富有创意，并具备实际内容创作经验。
- 深入了解数字文化、平台、内容形式及创作者经济。
- 具备创建品牌原型、品牌声音指南和信息体系的经验。
- 拥有扎实的社交媒体策略、社群建设及数字传播经验。
- 擅长塑造叙事、规划传播，并依据受众情绪与受众互动。
- 具备制作多种内容的经验，包括视频、脚本、轮播图文、博客及用户生成内容。
- 擅长营销活动规划、跨渠道协作及数字优先的品牌建设。
- 具备与媒体、公关团队、创意代理商、制作团队及网红合作的经验。
- 扎实掌握消费者心理、内容心理及受众分析。
- 能够将用户洞察转化为促发情感共鸣与行动的内容。
- 能够管理内容日历、制作流程及敏捷创意流程。
- 适应快节奏工作，能够管理创作者和代理商并持续稳定地交付成果。