MTN Uganda یک شرکت مخابراتی و زیرمجموعهٔ MTN Group است که در اوگاندا خدمات صوتی، داده، پول همراه، تلفن ثابت و اینترنت ارائه می‌دهد. فعالیت آن حوزهٔ شبکه‌های مخابراتی و خدمات مالی مصرف‌کنندگان را دربرمی‌گیرد و تیم‌هایش از ارتباطات و محصولات پول همراه برای مشتریان پشتیبانی می‌کنند.
سرپرست تیم بازاریابی دیجیتال و ارتباطات
بازاریابی دیجیتال و ارتباطات MoMo PSB را رهبری کنید و صدای برند فین‌تک و شیوه داستان‌گویی آن را شکل دهید. کمپین‌ها، جوامع اجتماعی، پیام‌های چرخه عمر مشتری و پذیرش محصول را پیش ببرید.
توضیحات
- چارچوبی برای محتوا بسازید که با تکیه بر داستان‌گویی، کهن‌الگوهای برند و روان‌شناسی مخاطب، با بافت محلی سازگار باشد.
- توسعه کمپین‌ها، محتوای توضیحی محصولات، داستان‌های جامعه، دارایی‌های برند و محتوای رهبری فکری را هدایت کنید.
- صدای برند، برداشت مخاطب و پیام‌رسانی یکپارچه را در همه کانال‌ها حفظ کنید.
- موتوری برای تولید محتوا ایجاد کنید که قالب‌های کوتاه، شاخص، آموزشی و فرهنگ‌محور را پوشش دهد.
- محصولات، داده‌ها و بینش‌ها را به داستان‌هایی تبدیل کنید که رشد و میزان استفاده را افزایش می‌دهند.
- روایت دیجیتال برند و راهبرد ارتباطات آن را در پلتفرم‌های مختلف تعیین کنید.
- برای هماهنگ‌سازی پیام‌ها در رسانه‌های کسب‌شده، تحت مالکیت، اشتراکی و پولی با تیم روابط عمومی هماهنگ شوید.
- برای حفاظت از برند در کانال‌های دیجیتال، از تحلیل احساسات استفاده کنید.
- راهبرد شبکه‌های اجتماعی، برنامه‌ریزی تحریریه، انتشار، داستان‌گویی، گسترش دسترسی و تعامل را هدایت کنید.
- جوامع MoMo را میان کاربران، تولیدکنندگان محتوا، بازرگانان، نمایندگان، همکاران و جوانان گسترش دهید.
- برای پاسخ‌گویی به روندها، فرهنگ و احساسات مشتریان، از رصد شبکه‌های اجتماعی و بینش مخاطبان بهره ببرید.
- برای تقویت حمایت از برند و ارتباط فرهنگی آن، حامیان برند و ذی‌نفعان را هماهنگ کنید.
- محتوا و پیام‌رسانی ایمیل، خبرنامه‌ها، اعلان‌های فوری، SMS و ارتباطات درون‌برنامه‌ای را نظارت کنید.
- برای آشنایی اولیه، فعال‌سازی، استفاده، آموزش و حفظ مشتری، مسیرهای چرخه عمر مبتنی بر روایت طراحی کنید.
- توسعه خلاقه دیجیتال و برنامه‌ریزی کمپین‌ها را در حوزه‌های برند، محصول و عملکرد هدایت کنید.
- برای شفاف‌سازی پیام‌ها، بخش‌بندی مخاطبان و حفظ کیفیت اجرا با تیم‌های برند، محصول و رشد همکاری کنید.
- کمپین‌ها را در کانال‌های ATL، دیجیتال، اجتماعی، روابط عمومی، میدانی و مشارکتی هماهنگ کنید.
- ماتریس‌های مخاطب و برنامه‌های محتوایی متناسب با هر کانال تدوین کنید.
- محتوا را در قالب ویدیو، متن، GIF، محتوای تولیدشده توسط کاربران، نوشته‌های بلند و کوتاه، رسانه تعاملی و قالب‌های نوظهور توزیع کنید.
- ساختار محتوای وب‌سایت و صفحات فرود، داستان‌های محصول و پیام‌های برند را شکل دهید.
- از بهبود رتبه جست‌وجو، هم‌راستایی کلیدواژه‌ها و بهینه‌سازی خلاقه و پیام‌ها برای وب‌سایت‌ها و فروشگاه‌های اپلیکیشن پشتیبانی کنید.
- استانداردهای صدای برند، لحن، سبک، کهن‌الگوها و محتوا را تعیین کنید.
- راهنمای ارتباطات برند، دستورالعمل‌های حاکمیتی و فرایندهای تأیید را هدایت کنید.
- در موقعیت‌های حساس از ارتباطات بحران و هماهنگی پیام‌ها پشتیبانی کنید.
شرایط لازم
- مدرک کارشناسی در بازاریابی، ارتباطات جمعی یا رشته‌ای مرتبط.
- سه تا هفت سال تجربه در بازاریابی دیجیتال، ارتباطات بازاریابی، بازاریابی محتوا یا کارهای مرتبط.
- تجربه در حوزه فین‌تک مزیت محسوب می‌شود.
- ارائه نمونه‌کارهای قوی از فعالیت‌های پیشین همراه با پیوند به نمونه‌کارها الزامی است.
- مهارت عالی در داستان‌گویی و معماری محتوا.
- تفکر خلاق همراه با تجربه عملی در تولید محتوا.
- آشنایی قوی با فرهنگ دیجیتال، پلتفرم‌ها، قالب‌ها و اقتصاد تولیدکنندگان محتوا.
- تجربه در ایجاد کهن‌الگوهای برند، دستورالعمل‌های صدا و نظام‌های پیام‌رسانی.
- تجربه قابل توجه در راهبرد شبکه‌های اجتماعی، جامعه‌سازی و ارتباطات دیجیتال.
- توانایی شکل‌دادن به روایت‌ها، برنامه‌ریزی ارتباطات و تعامل با مخاطبان بر پایه احساسات آنان.
- تجربه تولید محتوای متنوع، از جمله ویدیو، متن‌های اجرایی، کاروسل، وبلاگ و محتوای تولیدشده توسط کاربران.
- مهارت در برنامه‌ریزی کمپین، هماهنگی میان‌کانالی و برندسازی دیجیتال‌محور.
- تجربه همکاری با رسانه‌ها، روابط عمومی، آژانس‌های خلاق، تیم‌های تولید و افراد تأثیرگذار.
- پایه محکم در روان‌شناسی مصرف‌کننده و محتوا و نیز نقشه‌برداری از مخاطبان.
- توانایی تبدیل بینش کاربران به محتوایی که تعامل عاطفی و اقدام را برمی‌انگیزد.
- توانایی مدیریت تقویم‌های محتوا، گردش‌کار تولید و فرایندهای خلاق چابک.
- راحتی در کار با سرعت بالا، مدیریت تولیدکنندگان و آژانس‌ها و ارائه مستمر خروجی.