디지털 마케팅 및 커뮤니케이션 시니어 팀 리드
MoMo PSB의 디지털 마케팅과 커뮤니케이션을 이끌며 핀테크 브랜드의 목소리와 스토리텔링을 구축합니다. 캠페인, 소셜 커뮤니티, 라이프사이클 메시지, 제품 이용 확대를 추진합니다.
설명
- 스토리텔링, 브랜드 원형, 오디언스 심리를 바탕으로 현지에 적합한 콘텐츠 프레임워크를 구축합니다.
- 캠페인, 제품 설명 콘텐츠, 커뮤니티 스토리, 브랜드 자산, 사고 리더십 콘텐츠 개발을 주도합니다.
- 모든 채널에서 브랜드의 목소리, 감정 표현, 메시지의 일관성을 유지합니다.
- 숏폼, 대표 콘텐츠, 교육 콘텐츠, 문화 중심 형식을 아우르는 콘텐츠 엔진을 구축합니다.
- 제품, 데이터, 인사이트를 성장과 이용을 높이는 스토리로 전환합니다.
- 각 플랫폼에서 브랜드의 디지털 서사와 커뮤니케이션 전략을 수립합니다.
- PR과 협력해 언드, 온드, 셰어드, 페이드 미디어 전반의 메시지를 조율합니다.
- 감성 분석을 활용해 디지털 채널에서 브랜드를 보호합니다.
- 소셜 미디어 전략, 편집 기획, 게시, 스토리텔링, 확산, 참여를 총괄합니다.
- 사용자, 크리에이터, 가맹점, 에이전트, 제휴사, 청년층을 대상으로 MoMo 커뮤니티를 성장시킵니다.
- 소셜 리스닝과 오디언스 인사이트를 활용해 트렌드, 문화, 고객 정서에 대응합니다.
- 브랜드 옹호자 및 이해관계자와 협력해 지지와 문화적 연관성을 강화합니다.
- 이메일, 뉴스레터, 푸시 알림, SMS, 앱 내 커뮤니케이션의 콘텐츠와 메시지를 관리합니다.
- 온보딩, 활성화, 이용, 교육, 유지로 이어지는 스토리 중심의 라이프사이클 여정을 설계합니다.
- 브랜드, 제품, 퍼포먼스 업무 전반의 디지털 크리에이티브 개발과 캠페인 기획을 주도합니다.
- 브랜드, 제품, 성장 팀과 협력해 메시지를 명확히 하고 오디언스를 세분화하며 실행 품질을 유지합니다.
- ATL, 디지털, 소셜, PR, 현장, 파트너십 채널 전반의 캠페인을 조율합니다.
- 오디언스 매트릭스와 채널별 콘텐츠 계획을 수립합니다.
- 영상, 텍스트, GIF, 사용자 제작 콘텐츠, 장단편 콘텐츠, 인터랙티브 미디어 및 새로운 형식으로 콘텐츠를 배포합니다.
- 웹사이트와 랜딩 페이지의 콘텐츠 구조, 제품 스토리, 브랜드 메시지를 설계합니다.
- 웹사이트 및 앱스토어의 검색 순위, 키워드 연계, 크리에이티브와 메시지 최적화를 지원합니다.
- 브랜드 목소리, 어조, 스타일, 원형, 콘텐츠 기준을 수립합니다.
- 브랜드 커뮤니케이션 플레이북, 운영 지침, 승인 절차를 주도합니다.
- 민감한 상황에서 위기 커뮤니케이션과 메시지 조율을 지원합니다.
지원 자격
- 마케팅, 매스커뮤니케이션 또는 관련 분야 학사 학위.
- 디지털 마케팅, 마케팅 커뮤니케이션, 콘텐츠 마케팅 또는 관련 업무 경력 3~7년.
- 핀테크 업계 경험 우대.
- 이전 작업을 보여주는 포트폴리오와 포트폴리오 링크 제출 필수.
- 뛰어난 스토리텔링 및 콘텐츠 구조화 역량.
- 창의적인 사고와 실무 콘텐츠 제작 경험.
- 디지털 문화, 플랫폼, 콘텐츠 형식, 크리에이터 경제에 대한 높은 이해도.
- 브랜드 원형, 브랜드 보이스 가이드라인, 메시지 체계 구축 경험.
- 소셜 미디어 전략, 커뮤니티 구축, 디지털 커뮤니케이션에 대한 풍부한 경험.
- 서사를 구성하고 커뮤니케이션을 기획하며 정서 분석을 바탕으로 오디언스와 소통하는 능력.
- 영상, 대본, 캐러셀, 블로그, 사용자 제작 콘텐츠 등 다양한 콘텐츠 제작 경험.
- 캠페인 기획, 채널 간 조율, 디지털 우선 브랜드 구축 역량.
- 미디어, PR, 크리에이티브 에이전시, 제작팀, 인플루언서와 협업한 경험.
- 소비자 심리, 콘텐츠 심리, 오디언스 매핑에 대한 탄탄한 이해.
- 사용자 인사이트를 감정적 공감과 행동을 이끌어내는 콘텐츠로 전환하는 능력.
- 콘텐츠 캘린더, 제작 워크플로, 애자일 크리에이티브 프로세스를 관리하는 능력.
- 빠른 업무 환경에 익숙하고 크리에이터와 에이전시를 관리하며 꾸준히 결과를 낼 수 있는 역량.