MTN Uganda on telekommunikatsiooniettevõte ja MTN Groupi tütarettevõte, mis pakub Ugandas kõne-, andmeside-, mobiiliraha-, lauatelefoni- ja internetiteenuseid. Ettevõtte tegevus hõlmab telekommunikatsioonivõrke ja tarbijatele mõeldud finantsteenuseid ning selle meeskonnad toetavad klientide ühenduvust ja mobiiliraha tooteid.
Digiturunduse ja kommunikatsiooni tiimijuht
Juhi MoMo PSB digiturundust ja kommunikatsiooni ning kujunda fintech-brändi häält ja lugude jutustamist. Vii ellu kampaaniaid, arenda sotsiaalmeedia kogukondi, kliendisuhtlust ja toodete kasutuselevõttu.
Kirjeldus
- Loo kohaliku sihtrühma jaoks asjakohane sisuraamistik, mis tugineb lugude jutustamisele, brändiarhetüüpidele ja sihtrühma psühholoogiale.
- Juhi kampaaniate, tootetutvustuste, kogukonnalugude, brändimaterjalide ja arvamusliidri sisu arendamist.
- Hoia kõigis kanalites ühtset brändihäält, meelsust ja sõnumit.
- Loo sisutootmise süsteem, mis hõlmab lühivormisisu, juhtsisu, harivat sisu ja kultuuriteemalisi formaate.
- Muuda tooted, andmed ja tähelepanekud lugudeks, mis kasvatavad kasvu ja kasutust.
- Määra brändi digitaalne narratiiv ja kommunikatsioonistrateegia kõigil platvormidel.
- Kooskõlasta sõnumid PR-iga tasulises, omatud, jagatud ja teenitud meedias.
- Kasuta sentimentanalüüsi, et hoida brändi mainet digitaalsetes kanalites.
- Juhi sotsiaalmeedia strateegiat, toimetuslikku planeerimist, avaldamist, lugude jutustamist, levitamist ja kaasatust.
- Kasvata MoMo kogukondi kasutajate, loojate, kaupmeeste, agentide, siduspartnerite ja noorte seas.
- Kasuta sotsiaalmeedia seiret ja sihtrühma teadmisi, et reageerida trendidele, kultuurile ja klientide meelsusele.
- Koordineeri brändi eestkõnelejaid ja sidusrühmi, et tugevdada eestkostet ja kultuurilist asjakohasust.
- Jälgi e-kirjade, uudiskirjade, tõuketeavituste, SMS-ide ja rakendusesisese suhtluse sisu ja sõnumeid.
- Arenda lugudel põhinevaid klienditeekondi sisseelamiseks, aktiveerimiseks, kasutamiseks, harimiseks ja hoidmiseks.
- Juhi digitaalse loovlahenduse arendamist ja kampaaniate planeerimist brändi-, toote- ja tulemusvaldkonnas.
- Tee brändi-, toote- ja kasvutiimidega koostööd sõnumite täpsustamiseks, sihtrühmade segmenteerimiseks ja teostuse kvaliteedi tagamiseks.
- Koordineeri kampaaniaid ATL-, digi-, sotsiaalmeedia-, PR-, kohapealsetes ja partnerluskanalites.
- Koosta sihtrühma maatriksid ja igale kanalile kohandatud sisukavad.
- Jaga sisu video, teksti, GIF-ide, kasutajate loodud sisu, pika- ja lühivormiliste lugude, interaktiivse meedia ning uute formaatide kaudu.
- Kujunda veebisaitide ja maandumislehtede sisustruktuuri, tootetutvustusi ja brändisõnumeid.
- Toeta otsingutulemuste positsioone, märksõnade sobitamist ning veebisaitide ja rakenduspoodide loovlahenduste ja sõnumite optimeerimist.
- Kehtesta brändihääle, tooni, stiili, arhetüüpide ja sisu standardid.
- Juhi brändikommunikatsiooni käsiraamatu, juhtpõhimõtete ja kinnitamisprotsesside loomist.
- Toeta kriisikommunikatsiooni ja sõnumite kooskõlastamist tundlikes olukordades.
Nõuded
- Bakalaureusekraad turunduses, massikommunikatsioonis või seotud erialal.
- Kolm kuni seitse aastat kogemust digiturunduses, turunduskommunikatsioonis, sisuturunduses või seotud valdkonnas.
- Fintech-valdkonna kogemus tuleb kasuks.
- Nõutav on tugev varasema töö portfoolio ja selle link.
- Suurepärased lugude jutustamise ja sisuarhitektuuri oskused.
- Loov mõtleja, kellel on praktiline sisuloome kogemus.
- Head teadmised digikultuurist, platvormidest, formaatides ja loojamajandusest.
- Kogemus brändiarhetüüpide, brändihääle juhiste ja sõnumisüsteemide loomisel.
- Põhjalik kogemus sotsiaalmeedia strateegias, kogukondade arendamises ja digitaalses kommunikatsioonis.
- Oskus kujundada narratiive, kavandada kommunikatsiooni ja kaasata publikut meelsuse põhjal.
- Kogemus mitmekesise sisu loomisel, sh videod, stsenaariumid, karussellpostitused, blogid ja kasutajate loodud sisu.
- Oskus kampaaniaid planeerida, kanaleid koordineerida ja brändi digitaalselt üles ehitada.
- Kogemus koostöös meedia, PR-i, loovagentuuride, produktsioonitiimide ja mõjuisikutega.
- Tugevad teadmised tarbija- ja sisupsühholoogiast ning sihtrühmade kaardistamisest.
- Oskus muuta kasutajate teadmised sisuks, mis tekitab emotsionaalset kaasatust ja innustab tegutsema.
- Oskus hallata sisukalendreid, tootmise töövooge ja agiilseid loomeprotsesse.
- Valmidus töötada tempokalt, juhtida loojaid ja agentuure ning tagada järjepidev tulemus.