ראש צוות בכיר לשיווק דיגיטלי ולתקשורת
הובלת השיווק הדיגיטלי והתקשורת של MoMo PSB, ועיצוב קול המותג והסיפור שלו בתחום הפינטק. ניהול קמפיינים, קהילות ברשתות החברתיות, מסרים לאורך מחזור חיי הלקוח ואימוץ מוצרים.
תיאור
- בניית מסגרת תוכן רלוונטית לשוק המקומי, המבוססת על סיפור סיפורים, ארכיטיפים של מותגים ופסיכולוגיית קהל.
- הובלת פיתוח קמפיינים, הסברים על מוצרים, סיפורי קהילה, נכסי מותג ותוכן מוביל דעה.
- שמירה על קול מותג, תפיסה ומסרים עקביים בכל הערוצים.
- יצירת מערך תוכן הכולל פורמטים קצרים, מרכזיים, לימודיים וממוקדי תרבות.
- הפיכת מוצרים, נתונים ותובנות לסיפורים שמקדמים צמיחה ושימוש.
- קביעת הנרטיב הדיגיטלי של המותג ואסטרטגיית התקשורת שלו בכל הפלטפורמות.
- תיאום עם יחסי הציבור כדי להתאים את המסרים למדיה נרכשת, בבעלות, משותפת וממומנת.
- שימוש בניתוח סנטימנט כדי להגן על המותג בערוצים הדיגיטליים.
- ניהול אסטרטגיית המדיה החברתית, התכנון העריכתי, הפרסום, הסיפור, ההפצה והמעורבות.
- הרחבת קהילות MoMo בקרב משתמשים, יוצרים, סוחרים, סוכנים, שותפים וצעירים.
- שימוש בהקשבה לרשתות ובתובנות קהל כדי להגיב לטרנדים, לתרבות ולתחושות הלקוחות.
- תיאום עם שגרירי המותג ובעלי עניין כדי לחזק את התמיכה ואת הרלוונטיות התרבותית.
- פיקוח על התוכן והמסרים בדוא״ל, בניוזלטרים, בהתראות דחיפה, במסרונים ובתקשורת בתוך האפליקציה.
- פיתוח מסעות לקוח מבוססי נרטיב לשלבי הקליטה, ההפעלה, השימוש, הלמידה והשימור.
- הובלת פיתוח קריאייטיב דיגיטלי ותכנון קמפיינים בתחומי המותג, המוצרים והביצועים.
- שיתוף פעולה עם צוותי המותג, המוצר והצמיחה כדי לחדד מסרים, לפלח קהלים ולשמור על איכות הביצוע.
- תיאום קמפיינים בערוצי פרסום מסורתיים, דיגיטליים וחברתיים, יחסי ציבור, שטח ושותפויות.
- פיתוח מטריצות קהל ותוכניות תוכן המותאמות לכל ערוץ.
- הפצת תוכן בווידאו, טקסט, קובצי GIF, תוכן שנוצר בידי משתמשים, תכנים ארוכים וקצרים, מדיה אינטראקטיבית ופורמטים חדשים.
- עיצוב מבנה התוכן באתר ובדפי הנחיתה, סיפורי המוצר ומסרי המותג.
- תמיכה בדירוג בתוצאות החיפוש, בהתאמת מילות מפתח ובאופטימיזציה של קריאייטיב ומסרים לאתרים ולחנויות אפליקציות.
- קביעת תקנים לקול המותג, לטון, לסגנון, לארכיטיפים ולתוכן.
- הובלת מדריך התקשורת של המותג, הנחיות הממשל ותהליכי האישור.
- תמיכה בתקשורת משברים ובהתאמת מסרים במצבים רגישים.
דרישות
- תואר ראשון בשיווק, בתקשורת המונים או בתחום קשור.
- שלוש עד שבע שנות ניסיון בשיווק דיגיטלי, בתקשורת שיווקית, בשיווק תוכן או בעבודה קשורה.
- ניסיון בפינטק הוא יתרון.
- נדרש תיק עבודות חזק של עבודות קודמות, כולל קישור לתיק.
- יכולות מצוינות בסיפור סיפורים ובארכיטקטורת תוכן.
- חשיבה יצירתית וניסיון מעשי ביצירת תוכן.
- היכרות מעמיקה עם תרבות דיגיטלית, פלטפורמות, פורמטים וכלכלת היוצרים.
- ניסיון ביצירת ארכיטיפים של מותגים, הנחיות לקול המותג ומערכות מסרים.
- ניסיון מבוסס באסטרטגיית מדיה חברתית, בבניית קהילות ובתקשורת דיגיטלית.
- מיומנות בעיצוב נרטיבים, בתכנון תקשורת ובמעורבות קהלים על בסיס סנטימנט.
- ניסיון בהפקת תוכן מגוון, כולל וידאו, תסריטים, קרוסלות, בלוגים ותוכן שנוצר בידי משתמשים.
- מיומנות בתכנון קמפיינים, בתיאום בין ערוצים ובבניית מותג בגישה דיגיטלית תחילה.
- ניסיון בעבודה עם מדיה, יחסי ציבור, סוכנויות קריאייטיב, צוותי הפקה ומשפיענים.
- בסיס איתן בפסיכולוגיית צרכנים ותוכן ובמיפוי קהלים.
- יכולת להפוך תובנות משתמשים לתוכן שמעודד מעורבות רגשית ופעולה.
- יכולת לנהל לוחות תוכן, תהליכי הפקה ותהליכים יצירתיים זריזים.
- נוחות בעבודה בקצב מהיר, בניהול יוצרים וסוכנויות ובהשגת תוצרים עקביים.