MTN Uganda
MTN Uganda
1,001 – 5,000 従業員
B2Cフィンテック電気通信
MTN Ugandaは電気通信会社であり、MTN Groupの子会社です。ウガンダで音声、データ、モバイルマネー、固定電話、インターネットサービスを提供しています。通信ネットワークと個人向け金融サービスを展開し、顧客向けの接続サービスやモバイルマネー製品を支えるチームが業務にあたっています。

デジタルマーケティング・コミュニケーション シニアチームリーダー

MoMo PSBのデジタルマーケティングとコミュニケーションを統括し、フィンテックブランドの声とストーリーを形づくります。 キャンペーン、コミュニティ、ライフサイクルメッセージ、製品利用の拡大を推進します。

仕事内容

  • ストーリーテリング、ブランドアーキタイプ、オーディエンス心理に基づく、地域に即したコンテンツの枠組みを構築する。
  • キャンペーン、製品解説、コミュニティストーリー、ブランド資産、ソートリーダーシップコンテンツの開発を主導する。
  • すべてのチャネルでブランドの声、感情表現、メッセージに一貫性を持たせる。
  • 短尺、旗艦、教育、文化をテーマにした形式を網羅するコンテンツ基盤をつくる。
  • 製品、データ、インサイトを成長と利用を促すストーリーに変える。
  • 各プラットフォームにおけるブランドのデジタルストーリーとコミュニケーション戦略を策定する。
  • PRと連携し、アーンド、オウンド、シェアード、ペイドメディア全体でメッセージを統一する。
  • センチメント分析を活用し、デジタルチャネル全体でブランドを守る。
  • ソーシャルメディア戦略、編集計画、投稿、ストーリーテリング、拡散、エンゲージメントを統括する。
  • ユーザー、クリエイター、加盟店、代理店、アフィリエイト、若年層の間でMoMoコミュニティを拡大する。
  • ソーシャルリスニングとオーディエンスインサイトを活用し、トレンド、文化、顧客感情に対応する。
  • ブランド支持者や関係者と連携し、支持の拡大と文化的な関連性を高める。
  • メール、ニュースレター、プッシュ通知、SMS、アプリ内コミュニケーションのコンテンツとメッセージを管理する。
  • オンボーディング、利用開始、利用促進、教育、継続利用を支える、ストーリー主導のライフサイクル体験を設計する。
  • ブランド、製品、パフォーマンス施策にわたるデジタルクリエイティブ開発とキャンペーン計画を主導する。
  • ブランド、製品、成長チームと協力し、メッセージの明確化、オーディエンスの区分、実行品質の維持に取り組む。
  • ATL、デジタル、ソーシャル、PR、フィールド、パートナーシップの各チャネルでキャンペーンを調整する。
  • オーディエンスマトリクスと各チャネルに合わせたコンテンツ計画を策定する。
  • 動画、テキスト、GIF、ユーザー生成コンテンツ、長短のコンテンツ、インタラクティブメディア、新しい形式を通じてコンテンツを配信する。
  • ウェブサイトやランディングページのコンテンツ構成、製品ストーリー、ブランドメッセージを設計する。
  • ウェブサイトやアプリストアの検索順位、キーワードの整合性、クリエイティブとメッセージの最適化を支援する。
  • ブランドの声、トーン、スタイル、アーキタイプ、コンテンツの基準を定める。
  • ブランドコミュニケーションのプレイブック、ガバナンス指針、承認プロセスを主導する。
  • センシティブな状況で危機対応コミュニケーションを支援し、メッセージの整合を図る。

応募要件

  • マーケティング、マスコミュニケーション、または関連分野の学士号。
  • デジタルマーケティング、マーケティングコミュニケーション、コンテンツマーケティング、または関連業務で3~7年の経験。
  • フィンテック業界での経験があれば尚可。
  • 過去の実績を示すポートフォリオと、そのリンクの提出が必須。
  • 優れたストーリーテリング力とコンテンツ設計力。
  • 創造的な発想力と実務でのコンテンツ制作経験。
  • デジタル文化、プラットフォーム、形式、クリエイターエコノミーに関する深い知識。
  • ブランドアーキタイプ、ブランドボイスガイドライン、メッセージ体系の作成経験。
  • ソーシャルメディア戦略、コミュニティ形成、デジタルコミュニケーションの豊富な経験。
  • ナラティブの構築、コミュニケーション計画、センチメントに基づくオーディエンスとの関係構築のスキル。
  • 動画、台本、カルーセル投稿、ブログ、ユーザー生成コンテンツなど、多様なコンテンツの制作経験。
  • キャンペーン計画、チャネル横断の調整、デジタルファーストのブランド構築に関するスキル。
  • メディア、PR、クリエイティブエージェンシー、制作チーム、インフルエンサーとの協業経験。
  • 消費者心理、コンテンツ心理、オーディエンスマッピングに関する確かな知識。
  • ユーザーインサイトを、感情的な共感と行動を促すコンテンツに変える能力。
  • コンテンツカレンダー、制作ワークフロー、アジャイルなクリエイティブプロセスを管理する能力。
  • スピード感のある環境で働き、クリエイターや代理店を管理しながら安定して成果を出せること。