高级大客户经理,酒店业销售——孟买
负责孟买酒店业客户增长、区域销售执行和分销商发展,推广索理思特种化学品及水处理解决方案。
描述
- 制定并执行覆盖酒店、度假村、快餐连锁店和设施服务提供商的酒店业业务计划
- 赢得并引导高价值潜在客户完成入驻,扩大业务规模
- 与总经理、设施负责人、采购负责人及客房管理团队建立长期合作关系
- 评估客户需求,并根据服务质量和合规要求匹配解决方案
- 与市场营销和产品团队合作开展产品发布及目标客户开发,同时遵守定价和利润率指引
- 为招标、提案和演示提供战略指导并协调相关利益方
- 跟踪竞争对手动态并制定适当的商业应对方案
- 开展客户培训和产品教育活动
- 围绕月度和年度收入目标领导并辅导区域销售团队
- 制定并完成客户覆盖和业务绩效的周度及月度目标
- 拓展分销商和经销商网络,提升产品供应、支持能力和市场知名度
- 与市场营销、产品、供应链、客户服务、应用专家及技术团队开展跨职能协作
- 代表客户重点需求,持续推动服务改进
- 遵守公司政策、行为准则、商业道德、健康与安全标准以及差旅和费用流程
- 在包括 Salesforce 在内的 CRM 平台中及时更新客户互动、销售管道和进展信息
任职要求
- 拥有丰富的酒店业大客户管理经验,最好曾销售 B2B 客房管理、卫生、清洁或设施管理解决方案
- 具备与酒店集团、采购负责人和高级运营利益相关方建立长期关系的良好能力
- 具备商业敏锐度和战略思维,能够评估预算及损益影响
- 熟练使用 CRM 平台和数字化报告工具
- 具备出色的人员领导和团队管理能力,实践导向且亲力亲为
- 拥有工商管理、酒店管理或相关专业学士学位
- 必须具备酒店业经验
- 至少 12 年销售或客户管理经验
- 至少 3 年人员管理或区域领导经验
- MBA 优先
福利待遇
- 全职工作
