시니어 키 어카운트 매니저, 호스피탈리티 영업 — 뭄바이
뭄바이에서 호스피탈리티 부문 고객 성장, 지역 영업 실행 및 유통업체 개발을 이끌며 Solenis의 특수 화학 및 수처리 솔루션을 제공합니다.
설명
- 호텔, 리조트, QSR 및 시설 서비스 제공업체를 대상으로 호스피탈리티 부문 사업 계획을 수립하고 실행합니다
- 고가치 잠재 고객을 확보하고 온보딩하여 사업을 확장합니다
- 총지배인, 시설 책임자, 조달 리더 및 하우스키핑 리더와 장기적인 파트너십을 구축합니다
- 고객 요구사항을 평가하고 서비스 품질 및 규정 준수 기대에 부합하는 솔루션을 제안합니다
- 마케팅 및 제품 팀과 협력하여 출시와 타깃 계정 개발을 진행하고 가격 및 마진 지침을 준수합니다
- 입찰, 제안서 및 프레젠테이션에 전략적 방향을 제시하고 이해관계자를 조율합니다
- 경쟁사 활동을 추적하고 적절한 상업적 대응 방안을 수립합니다
- 고객 교육과 제품 교육 프로그램을 진행합니다
- 월간 및 연간 매출 목표를 달성하도록 지역 영업팀을 이끌고 코칭합니다
- 고객 커버리지와 사업 성과에 대한 주간 및 월간 목표를 설정하고 달성합니다
- 유통업체 및 딜러 네트워크를 확대하여 제품 공급, 지원 및 시장 가시성을 높입니다
- 마케팅, 제품, 공급망, 고객 서비스, 애플리케이션 전문가 및 기술 팀과 부서 간 협업을 수행합니다
- 고객 우선순위를 대변하고 지속적인 서비스 개선을 추진합니다
- 회사 정책, 행동 강령, 기업 윤리, 보건 및 안전 기준, 출장 및 비용 절차를 준수합니다
- Salesforce를 포함한 CRM 플랫폼에서 고객 참여, 영업 파이프라인 및 진행 정보를 최신 상태로 유지합니다
지원 자격
- 호스피탈리티 분야의 키 어카운트 관리 경험이 풍부해야 하며, B2B 하우스키핑, 위생, 청소 또는 시설 관리 솔루션 판매 경험이 있으면 좋습니다
- 호텔 그룹, 조달 리더 및 고위 운영 이해관계자와 지속적인 관계를 구축한 역량이 입증되어야 합니다
- 예산과 손익 영향을 평가할 수 있는 상업적 감각과 전략적 사고력을 갖추어야 합니다
- CRM 플랫폼 및 디지털 보고 도구를 능숙하게 사용할 수 있어야 합니다
- 실무 중심의 뛰어난 인력 리더십 및 팀 관리 역량을 갖추어야 합니다
- 경영학, 호스피탈리티 또는 관련 분야의 학사 학위를 보유해야 합니다
- 호스피탈리티 분야 경험이 필수입니다
- 영업 또는 어카운트 관리 경력 12년 이상
- 인력 관리 또는 지역 리더십 경력 3년 이상
- MBA 우대
복리후생
- 정규직 고용
