Solenis розробляє спеціалізовані хімічні рішення та надає послуги для промислових підприємств, приділяючи особливу увагу очищенню води, удосконаленню виробничих процесів і сталому розвитку. Компанія підтримує такі галузі, як харчова промисловість і виробництво напоїв, сільське господарство, целюлозно-паперова промисловість, а також нафтогазовий сектор, завдяки індивідуально підібраним хімічним складам, системам моніторингу й керування та технічній експертизі. Допомагаючи клієнтам ефективніше управляти водними ресурсами, удосконалювати виробничі процеси й досягати екологічних цілей, Solenis сприяє підвищенню ефективності та сталості промислового виробництва.
Старший менеджер із ключових клієнтів, продажі в готельному секторі — Мумбаї
Керування розвитком клієнтських рахунків, регіональними продажами та розвитком дистриб’юторської мережі в готельному секторі для рішень Solenis у сфері спеціальних хімікатів і водоочищення в Мумбаї.
Опис
- Розробляти та реалізовувати бізнес-плани в готельному секторі для готелів, курортів, ресторанів швидкого обслуговування та постачальників послуг з експлуатації об’єктів
- Залучати й підключати перспективних клієнтів із високою цінністю для розширення бізнесу
- Розвивати довгострокові партнерські відносини з генеральними менеджерами, керівниками з експлуатації об’єктів, керівниками закупівель і керівництвом служби housekeeping
- Оцінювати потреби клієнтів і підбирати рішення відповідно до очікувань щодо якості обслуговування та дотримання нормативних вимог
- Співпрацювати з командами маркетингу та продукту під час запуску рішень і розвитку цільових клієнтів, дотримуючись рекомендацій щодо ціноутворення та маржинальності
- Визначати стратегічний напрям і координувати взаємодію зацікавлених сторін у тендерах, комерційних пропозиціях і презентаціях
- Відстежувати активність конкурентів і розробляти відповідні комерційні заходи
- Проводити навчання клієнтів і заходи з ознайомлення з продуктами
- Керувати регіональною командою продажів і розвивати її співробітників для досягнення щомісячних і річних цілей щодо доходу
- Встановлювати та виконувати щотижневі й щомісячні цілі щодо охоплення клієнтів і результативності бізнесу
- Розширювати мережу дистриб’юторів і дилерів для покращення доступності продукції, підтримки та помітності на ринку
- Взаємодіяти з командами маркетингу, продукту, ланцюга постачання, обслуговування клієнтів, прикладних фахівців і технічними командами
- Представляти пріоритети клієнтів і забезпечувати постійне вдосконалення сервісу
- Дотримуватися політик компанії, кодексу поведінки, норм ділової етики, стандартів охорони здоров’я та безпеки, а також процедур щодо відряджень і витрат
- Підтримувати актуальність інформації про взаємодію з клієнтами, воронку продажів і прогрес у CRM-платформах, зокрема Salesforce
Вимоги
- Значний досвід управління ключовими клієнтами в готельному секторі, бажано в продажах B2B-рішень для housekeeping, гігієни, прибирання або управління об’єктами
- Підтверджена здатність вибудовувати тривалі відносини з готельними групами, керівниками закупівель і старшими операційними керівниками
- Комерційно грамотний стратегічний мислитель, здатний оцінювати бюджети та вплив на прибутки й збитки
- Впевнене володіння CRM-платформами та цифровими інструментами звітності
- Сильні навички керівництва людьми й управління командами з практичним, орієнтованим на результат підходом
- Ступінь бакалавра в галузі бізнесу, готельної справи або суміжної дисципліни
- Досвід роботи в готельному секторі є обов’язковим
- Щонайменше 12 років досвіду в продажах або управлінні клієнтами
- Щонайменше три роки досвіду управління людьми або регіонального керівництва
- Бажано мати ступінь MBA
Переваги
- Повна зайнятість