佛蒙特州政府是一个公共部门组织，负责为佛蒙特州居民提供基本公共服务并管理相关项目。其工作涵盖医疗保健、教育、交通、经济发展以及支持全州社区的其他领域。佛蒙特州政府通过各部门和机构制定政策、管理公共资源，并履行监管和运营职责，为居民提供服务。
机动车客户服务专员 I——佛蒙特州纽波特
在纽波特为机动车管理部门客户提供服务，处理付款、道路考试和笔试，并解答客户咨询。 通过核验工作、跨部门任务和办公室间出行，为佛蒙特州交通办公室提供支持。
描述
- 每天为大量客户提供服务
- 在机动车管理部门和机动车管理局办公室直接为客户提供服务
- 在各种天气条件下进行道路考试和笔试
- 处理大额货币交易
- 通过电话回答客户咨询
- 根据运营需求变化为多个部门提供支持
- 必要时在户外核验车辆识别号码
- 前往其他办公室弥补人员短缺
- 根据需要执行弹性工作安排并加班
任职要求
- 至少两年涉及大量公众接触并经常使用计算机的客户或服务对象服务经验，或至少六个月的佛蒙特州机动车管理局工作经验
- 能够独立工作并作出合理判断
- 保持高度注重细节
- 处理大额货币交易
- 展现出色的客户服务技能
- 同意接受指纹采集并通过背景调查，调查可能包括犯罪、财务和交通记录核查
- 在恶劣天气下进行道路考试和笔试
- 拥有可靠的交通工具
- 在压力下快速准确地工作，同时应对不断变化的工作量
- 有效处理多项任务并设定优先顺序
- 以专业方式协助困惑、沮丧和极度不满的客户
- 在接到很短通知的情况下前往其他办公室
- 需要时使用私人交通工具
- 需要时加班
福利待遇
- 州政府承担80%的医疗保险保费，员工及其家属可免费享受牙科保险
- 每年12个带薪节假日，以及完善的休假计划
- 由州政府支付的家庭和医疗休假保险
- 固定福利州养老金计划
- 递延薪酬457(b)计划
- 学费报销
- 用于医疗保健和托儿费用的灵活支出账户
- 低成本团体人寿保险
- 基于激励的健康计划
- 符合公共服务贷款减免计划合格雇主资格