State of Vermont
State of Vermont
State of Vermont سازمانی در بخش عمومی است که مسئول ارائه خدمات ضروری و اجرای برنامه‌ها برای ساکنان ورمونت است. فعالیت‌های این سازمان حوزه‌هایی مانند خدمات درمانی، آموزش، حمل‌ونقل، توسعه اقتصادی و دیگر زمینه‌های پشتیبان جوامع سراسر ایالت را دربرمی‌گیرد. State of Vermont از طریق ادارات و نهادهای خود سیاست‌گذاری می‌کند، منابع عمومی را مدیریت می‌کند و مسئولیت‌های نظارتی و اجرایی را در خدمت به ساکنان انجام می‌دهد.

متخصص خدمات مشتری وسایل نقلیه I - نیوپورت، ورمونت

در نیوپورت با پردازش پرداخت‌ها، برگزاری آزمون‌های رانندگی و کتبی و رسیدگی به پرسش‌های مراجعان به مشتریان DMV خدمت‌رسانی کنید. از دفاتر حمل‌ونقل ورمونت از طریق کارهای راستی‌آزمایی، مأموریت در واحدهای مختلف و سفر بین دفاتر پشتیبانی کنید.

توضیحات

  • هر روز به تعداد زیادی از مشتریان خدمت‌رسانی کنید
  • در دفاتر وسایل نقلیه موتوری و DMV خدمات مستقیم به مراجعان ارائه دهید
  • آزمون‌های رانندگی و کتبی را در شرایط آب‌وهوایی گوناگون برگزار کنید
  • تراکنش‌های مالی قابل‌توجه را مدیریت کنید
  • به پرسش‌های مشتریان از طریق تلفن پاسخ دهید
  • با تغییر نیازهای عملیاتی از چندین واحد پشتیبانی کنید
  • در صورت نیاز، شماره‌های شناسایی وسایل نقلیه را در فضای باز راستی‌آزمایی کنید
  • برای جبران کمبود نیروی انسانی به دفاتر دیگر سفر کنید
  • در صورت نیاز با برنامه کاری متغیر و اضافه‌کاری کار کنید

شرایط لازم

  • حداقل دو سال تجربه در خدمات مشتری یا مراجعان، شامل تماس گسترده با عموم و استفاده منظم از رایانه، یا حداقل شش ماه تجربه در اداره وسایل نقلیه موتوری ورمونت
  • به‌طور مستقل کار کنید و تصمیم‌های سنجیده بگیرید
  • دقت زیادی به جزئیات داشته باشید
  • تراکنش‌های مالی قابل‌توجه را مدیریت کنید
  • مهارت‌های عالی خدمات مشتری را نشان دهید
  • با انگشت‌نگاری موافقت کنید و بررسی پیشینه‌ای را بگذرانید که ممکن است شامل بررسی سوابق کیفری، مالی و رانندگی باشد
  • آزمون‌های رانندگی و کتبی را در هوای نامساعد برگزار کنید
  • وسیله نقلیه قابل‌اعتماد برای رفت‌وآمد داشته باشید
  • در شرایط فشار، سریع و دقیق کار کنید و هم‌زمان حجم کاری متغیر را مدیریت کنید
  • چندین وظیفه را مدیریت و اولویت‌ها را به‌طور مؤثر تعیین کنید
  • به مشتریان سردرگم، ناراضی و بسیار آشفته به‌صورت حرفه‌ای کمک کنید
  • با حداقل اطلاع قبلی به دفاتر دیگر سفر کنید
  • در صورت نیاز از وسیله نقلیه شخصی استفاده کنید
  • در صورت نیاز اضافه‌کاری کنید

مزایا

  • ایالت ۸۰ درصد حق بیمه درمانی را پرداخت می‌کند و پوشش دندان‌پزشکی برای کارکنان و خانواده‌هایشان رایگان است
  • سالانه ۱۲ تعطیلی با حقوق به‌علاوه برنامه مرخصی سخاوتمندانه
  • بیمه مرخصی خانوادگی و پزشکی با پرداخت ایالت
  • طرح بازنشستگی ایالتی با مزایای معین
  • طرح جبران deferred ۴۵۷(ب)
  • بازپرداخت شهریه
  • حساب‌های هزینه انعطاف‌پذیر برای هزینه‌های درمان و مراقبت از کودک
  • بیمه عمر گروهی کم‌هزینه
  • برنامه سلامت مبتنی بر مشوق
  • واجد شرایط بودن به‌عنوان کارفرمای واجد شرایط برای بخشودگی وام خدمات عمومی