Vermonti osariik on avaliku sektori organisatsioon, mis vastutab Vermonti elanikele oluliste teenuste osutamise ja programmide haldamise eest. Selle tegevus hõlmab tervishoidu, haridust, transporti, majandusarengut ja muid valdkondi, mis toetavad kogukondi kogu osariigis. Oma osakondade ja ametite kaudu kujundab Vermonti osariik poliitikat, haldab avalikke ressursse ning täidab elanike teenistuses regulatiivseid ja operatiivseid ülesandeid.
Mootorsõidukite klienditeeninduse spetsialist I – Newport, Vermont
Teeninda Newporti DMV kliente, töötledes makseid, korraldades sõidu- ja kirjalikke eksameid ning vastates klientide küsimustele. Toeta Vermonti transpordiameteid kontrollitöö, eri üksuste ülesannete ja ametite vahel liikumisega.
Kirjeldus
- Teeninda iga päev suurt hulka kliente
- Paku vahetut klienditeenindust mootorsõidukite ja DMV ametites
- Korralda sõidu- ja kirjalikke eksameid muutuvates ilmastikutingimustes
- Käsitle suuri rahasummasid
- Vasta klientide telefoniküsimustele
- Toeta mitut üksust vastavalt töökorralduse muutuvatele vajadustele
- Kontrolli vajaduse korral sõidukite identifitseerimisnumbreid õues
- Sõida teistesse ametitesse personalipuuduse katmiseks
- Tööta muutuvatel tööaegadel ja tee vajaduse korral ületunde
Nõuded
- Vähemalt kaks aastat kliendi- või klienditeeninduskogemust, mis hõlmab ulatuslikku suhtlust avalikkusega ja regulaarset arvutikasutust, või vähemalt kuus kuud töökogemust Vermonti mootorsõidukite osakonnas
- Tööta iseseisvalt ja tee kaalutletud otsuseid
- Pööra suurt tähelepanu detailidele
- Käsitle suuri rahasummasid
- Näita suurepäraseid klienditeenindusoskusi
- Nõustu sõrmejälgede võtmisega ja läbi taustakontroll, mis võib hõlmata kriminaal-, finants- ja liiklusandmete kontrolli
- Korralda sõidu- ja kirjalikke eksameid ebasoodsates ilmastikutingimustes
- Sul peab olema usaldusväärne transpordivahend
- Tööta surve all kiiresti ja täpselt, hallates muutuvaid töökoormusi
- Halda mitut ülesannet ja sea prioriteete tõhusalt
- Abista professionaalselt segaduses, pettunud ja väga ärritunud kliente
- Sõida teistesse ametitesse minimaalse etteteatamisega
- Kasuta vajaduse korral isiklikku sõidukit
- Tee vajaduse korral ületunde
Hüved
- Osariik katab 80% ravikindlustusmaksetest ning hambaravikindlustus on töötajatele ja nende peredele tasuta
- 12 tasustatud püha aastas ning helde puhkuseprogramm
- Osariigi rahastatav pere- ja ravikindlustus
- Kindlaksmääratud hüvitisega osariigi pensioniplaan
- Edasilükatud hüvitisega 457(b) plaan
- Õppemaksuhüvitis
- Paindlikud kulukontod tervishoiu- ja lapsehoiukulude katmiseks
- Soodsa hinnaga grupielukindlustus
- Tulemustel põhinev heaoluprogramm
- Võimalus kvalifitseeruda avaliku teenistuse õppelaenude andestamise programmi nõuetele vastava tööandjana