高级大客户经理,动物保健 — 澳大利亚
通过联合业务规划、客户投资和全渠道执行,拓展勃林格殷格翰在澳大利亚的战略动物保健客户。该职位涉及兽医、零售、电商及其他客户网络。
描述
- 在澳大利亚动物保健市场中,以盈利且可持续的方式发展战略客户组合。
- 面向兽医、电商、零售、批发、采购团体及企业客户,制定并落实客户策略和联合业务计划。
- 发现增长机会,并为客户投资决策提供指导。
- 将商定的优先事项转化为切实可行的商业计划。
- 建立客户增长模型,并对业绩负责。
- 制定战略层面和战术层面的促销计划。
- 管理毛利到净销售额的业绩,并落实客户投资问责。
- 主导商务谈判并管理合同。
- 推动有效的全渠道推广与执行。
- 开展跨职能协作,并在决策中体现客户视角。
- 与内部和外部合作伙伴合作,负责指定的全国性或多网点客户。
- 遵守合规、治理要求及道德推广规范。
任职要求
- 具备3至5年大客户管理、品类管理或类似商业岗位经验,行业涉及动物保健、快速消费品、消费医疗保健、零售或相关领域。
- 在客户规划、客户增长建模、谈判、盈利能力管理、毛利到净销售额管理以及业绩报告方面表现出色。
- 能够运用客户、市场和财务数据作出合理决策,并制定可执行的商业计划。
- 具备制定战略性和战术性促销方案,并评估其增量影响及回报的经验。
- 能够领导跨职能计划,并与多方利益相关者协作,推动有力执行。
- 能够与资深同事及客户相关方有效沟通、演示并影响决策。
- 熟练使用客户关系管理系统以及数字沟通或虚拟互动工具。
- 愿意并能够根据需要在澳大利亚各地出差参加客户会议。
