Boehringer Ingelheim on ülemaailmne teaduspõhine ravimiettevõte, mille peakontor asub Saksamaal ja mis kuulub asutajaperele. Ettevõtte meeskonnad avastavad, arendavad, toodavad ja turustavad retseptiravimeid, bioloogilisi ravimeid, vaktsiine ning loomade tervishoiutooteid. Teadus- ja arendustegevus hõlmab hingamisteede haigusi, südame-veresoonkonnahaigusi, ainevahetushaigusi, onkoloogiat, immunoloogiat ja zoonootilisi haigusi, kusjuures olulisel kohal on biotehnoloogia ning koostöö akadeemiliste ja biotehnoloogia partneritega. Ettevõte tegutseb nii inimravimite kui ka loomade tervishoiu valdkonnas ning pakub võimalusi suures rahvusvahelises tervishoiu- ja tootmisorganisatsioonis.
Vanem kliendihaldur, loomatervis — Austraalia
Kasvata Boehringer Ingelheimi strateegilisi loom tervise kliendisuhted Austraalias ühise äriplaneerimise, kliendinvesteeringute ja mitmekanalilise elluviimise kaudu. Töö hõlmab veterinaaria-, jae-, e-kaubanduse ning muid kliendivõrgustikke.
Kirjeldus
- Kasvata Austraalia loomatervise turul strateegiliste kliendisuhete portfelli kasumlikult ja jätkusuutlikult.
- Koosta ja vii ellu kliendistrateegiaid ning ühiseid äriplaane veterinaaria-, e-kaubanduse, jae- ja hulgimüügi, ostugruppide ning ettevõtete klientidega.
- Märka kasvuvõimalusi ja suuna kliendi investeerimisotsuseid.
- Muuda kokkulepitud prioriteedid praktilisteks äriplaanideks.
- Koosta klientide kasvumudeleid ja vastuta tulemuste eest.
- Kavanda kampaaniaid nii strateegilisel kui ka taktikalisel tasandil.
- Halda brutokäibe ja netokäibe tulemuslikkust ning vastuta kliendiinvesteeringute eest.
- Juhi äriläbirääkimisi ja halda lepinguid.
- Vii tõhusalt ellu mitmekanalilist aktiveerimist ja tegevusi.
- Juhi osakondadevahelist koostööd ning too otsustesse kliendi vaatenurk.
- Tee sisemiste ja väliste partneritega koostööd vastutusalasse kuuluvate üleriigiliste või mitut tegevuskohta hõlmavate kliendisuhete raames.
- Järgi nõuetele vastavust, head juhtimistava ja eetilise turunduse põhimõtteid.
Nõuded
- Sul on 3–5 aastat kogemust võtmekliendihalduses, kategooriajuhtimises või võrreldavas ärilises rollis loomatervise, FMCG, tarbijatervise, jaekaubanduse või sellega seotud valdkonnas.
- Sul on tugevad oskused kliendisuhete planeerimises, kliendi kasvu modelleerimises, läbirääkimistes, kasumlikkuse juhtimises, brutokäibe ja netokäibe distsipliinis ning tulemuste aruandluses.
- Kasutad kliendi-, turu- ja finantsandmeid heade otsuste tegemiseks ning rakendatavate äriplaanide koostamiseks.
- Sul on kogemus strateegiliste ja taktikaliste kampaaniate loomisel ning nende lisamõju ja tasuvuse hindamisel.
- Oskad juhtida osakondadeüleseid plaane ja saavutada tugevaid tulemusi mitme sidusrühmaga koostöös.
- Suhtled, esined ja mõjutad tõhusalt nii juhtide kui ka klientide sidusrühmade seas.
- Valdad CRM-süsteeme ning digitaalse suhtluse või virtuaalse kaasamise tööriistu.
- Oled valmis ja suuteline vajaduse korral Austraalias kliendikohtumisteks reisima.