Boehringer Ingelheim är ett globalt, forskningsdrivet läkemedelsföretag med huvudkontor i Tyskland och ägs av grundarfamiljen. Företagets team upptäcker, utvecklar, tillverkar och kommersialiserar receptbelagda läkemedel, biofarmaceutiska produkter, vacciner och produkter för djurhälsa. Forskning och utveckling omfattar områden som luftvägssjukdomar, hjärt-kärlsjukdomar, metabola sjukdomar, onkologi, immunologi och zoonotiska sjukdomar, med stort fokus på bioteknik och samarbeten med akademiska och biotekniska partners. Företaget verkar inom humanläkemedel och djurhälsa och erbjuder möjligheter inom en bred, internationell organisation för hälso- och sjukvård samt tillverkning.
Senior Key Account Manager, djurhälsa — Australien
Utveckla Boehringer Ingelheims strategiska kundkonton inom djurhälsa i Australien genom gemensam affärsplanering, kundinvesteringar och omnikanalgenomförande. Rollen omfattar veterinärverksamhet, detaljhandel, e-handel och andra kundnätverk.
Beskrivning
- Utveckla en portfölj av strategiska kundkonton på Australiens marknad för djurhälsa lönsamt och hållbart.
- Ta fram och genomför kontostrategier och gemensamma affärsplaner för kunder inom veterinärverksamhet, e-handel, detaljhandel, grossisthandel, inköpsgrupper och företagssegmentet.
- Identifiera tillväxtmöjligheter och vägled beslut om kundinvesteringar.
- Omsätt överenskomna prioriteringar i konkreta kommersiella planer.
- Ta fram tillväxtmodeller för kunder och ta ansvar för resultaten.
- Planera kampanjer på både strategisk och taktisk nivå.
- Hantera brutto-till-netto-resultat och ansvaret för kundinvesteringar.
- Leda kommersiella förhandlingar och hantera avtal.
- Säkerställa effektiv aktivering och genomförande i flera kanaler.
- Leda tvärfunktionellt och föra in kundperspektivet i besluten.
- Samarbeta med interna och externa partner för tilldelade nationella konton eller konton med flera verksamhetsställen.
- Upprätthålla regelefterlevnad, god styrning och etisk marknadsföring.
Krav
- Ha 3–5 års erfarenhet av nyckelkundshantering, kategorihantering eller en jämförbar kommersiell roll inom djurhälsa, FMCG, konsumenthälsovård, detaljhandel eller ett närliggande område.
- Visa styrka inom kontoplanering, kundtillväxtmodellering, förhandling, lönsamhetshantering, brutto-till-netto-disciplin och resultatrapportering.
- Använda kund-, marknads- och ekonomidata för att fatta välgrundade beslut och ta fram genomförbara kommersiella planer.
- Ha erfarenhet av att utforma strategiska och taktiska kampanjer samt bedöma deras ytterligare effekt och avkastning.
- Visa förmåga att leda tvärfunktionella planer och genomföra dem väl tillsammans med flera intressenter.
- Kommunicera, presentera och påverka effektivt i kontakten med seniora kollegor och kundernas intressenter.
- Vara van vid CRM-system och digitala kommunikationsverktyg eller verktyg för virtuella kundmöten.
- Vara villig och kunna resa inom Australien för kundmöten vid behov.