Boehringer Ingelheim, merkezi Almanya’da bulunan ve kurucu aileye ait, araştırma odaklı küresel bir ilaç üreticisidir. Ekipleri reçeteli ilaçlar, biyofarmasötikler, aşılar ve hayvan sağlığı ürünlerini keşfeder, geliştirir, üretir ve ticarileştirir. Araştırma ve geliştirme faaliyetleri solunum, kardiyovasküler, metabolik hastalıklar, onkoloji, immünoloji ve zoonotik hastalık alanlarına uzanırken biyoteknolojiye ve akademik kurumlar ile biyoteknoloji şirketleriyle iş birliklerine güçlü bir vurgu yapılır. Şirket, insan ilaçları ve hayvan sağlığı alanlarında faaliyet göstererek geniş kapsamlı, uluslararası bir sağlık ve üretim kuruluşunda fırsatlar sunar.
Kıdemli Kilit Müşteri Yöneticisi, Hayvan Sağlığı — Avustralya
Avustralya’daki stratejik hayvan sağlığı müşterilerinde ortak iş planlaması, müşteri yatırımı ve çok kanallı uygulamayla büyüme sağlayın. Rol; veterinerlik, perakende, e-ticaret ve diğer müşteri ağlarını kapsar.
Açıklama
- Avustralya hayvan sağlığı pazarındaki stratejik müşteri portföyünü kârlı ve sürdürülebilir biçimde büyütün.
- Veterinerlik, e-ticaret, perakende, toptan satış, satın alma grupları ve kurumsal müşteriler için müşteri stratejileri ve ortak iş planları oluşturup hayata geçirin.
- Büyüme fırsatlarını belirleyin ve müşteri yatırım kararlarına yön verin.
- Üzerinde uzlaşılan öncelikleri uygulanabilir ticari planlara dönüştürün.
- Müşteri büyüme modelleri oluşturun ve performansın sorumluluğunu üstlenin.
- Stratejik ve taktik düzeylerde promosyonları planlayın.
- Brütten nete performansı ve müşteri yatırımlarına ilişkin hesap verebilirliği yönetin.
- Ticari müzakerelere liderlik edin ve sözleşmeleri yönetin.
- Etkili çok kanallı aktivasyon ve uygulama sağlayın.
- Fonksiyonlar arası çalışmalara liderlik edin ve karar süreçlerine müşteri bakış açısını taşıyın.
- Atanan ulusal veya çok lokasyonlu müşteri hesaplarında iç ve dış iş ortaklarıyla çalışın.
- Uyum, yönetişim ve etik tanıtım ilkelerine bağlı kalın.
Gereksinimler
- Hayvan sağlığı, hızlı tüketim ürünleri, tüketici sağlığı, perakende veya ilgili bir alanda kilit müşteri yönetimi, kategori yönetimi ya da benzer bir ticari görevde 3–5 yıllık deneyime sahip olun.
- Müşteri planlaması, müşteri büyüme modellemesi, müzakere, kârlılık yönetimi, brütten nete disiplini ve performans raporlamasında yetkinliğinizi gösterin.
- Sağlam kararlar almak ve uygulanabilir ticari planlar geliştirmek için müşteri, pazar ve finansal verileri kullanın.
- Stratejik ve taktik promosyonlar oluşturma, bunların artımsal etkisini ve getirisini değerlendirme deneyimine sahip olun.
- Fonksiyonlar arası planlara liderlik edebildiğinizi ve birden fazla paydaşla güçlü uygulama sonuçları elde edebildiğinizi gösterin.
- Kıdemli çalışma arkadaşları ve müşteri paydaşlarıyla etkili iletişim kurun, sunum yapın ve onları ikna edin.
- CRM sistemlerini ve dijital iletişim veya sanal etkileşim araçlarını etkin kullanın.
- Gerektiğinde müşteri toplantıları için Avustralya genelinde seyahat etmeye istekli ve uygun olun.