Η Boehringer Ingelheim είναι μια παγκόσμια φαρμακευτική εταιρεία με επίκεντρο την έρευνα, με έδρα στη Γερμανία και ιδιοκτησία της ιδρυτικής οικογένειας. Οι ομάδες της ανακαλύπτουν, αναπτύσσουν, παράγουν και διαθέτουν στην αγορά συνταγογραφούμενα φάρμακα, βιοφαρμακευτικά προϊόντα, εμβόλια και προϊόντα υγείας για ζώα. Η έρευνα και ανάπτυξη καλύπτει τους τομείς των αναπνευστικών, καρδιαγγειακών και μεταβολικών παθήσεων, της ογκολογίας, της ανοσολογίας και των ζωονόσων, με ισχυρή έμφαση στη βιοτεχνολογία και στις συνεργασίες με ακαδημαϊκούς εταίρους και εταιρείες βιοτεχνολογίας. Η εταιρεία δραστηριοποιείται τόσο στα ανθρώπινα φαρμακευτικά προϊόντα όσο και στην υγεία των ζώων, δημιουργώντας ευκαιρίες σε έναν ευρύ διεθνή οργανισμό υγειονομικής περίθαλψης και παραγωγής.
Ανώτερος/η Διευθυντής/ντρια Στρατηγικών Πελατών, Υγεία Ζώων — Αυστραλία
Ανάπτυξη των στρατηγικών λογαριασμών υγείας ζώων της Boehringer Ingelheim στην Αυστραλία μέσω κοινού επιχειρηματικού σχεδιασμού, επενδύσεων πελατών και πολυκαναλικής υλοποίησης. Ο ρόλος καλύπτει δίκτυα πελατών στην κτηνιατρική, το λιανεμπόριο, το ηλεκτρονικό εμπόριο και άλλους τομείς.
Περιγραφή
- Ανάπτυξη χαρτοφυλακίου στρατηγικών λογαριασμών στην αγορά υγείας ζώων της Αυστραλίας με κερδοφόρο και βιώσιμο τρόπο.
- Κατάρτιση και υλοποίηση στρατηγικών λογαριασμών και κοινών επιχειρηματικών σχεδίων με πελάτες από την κτηνιατρική, το ηλεκτρονικό εμπόριο, το λιανεμπόριο, τη χονδρική, τις ομάδες αγορών και τις εταιρείες.
- Εντοπισμός ευκαιριών ανάπτυξης και καθοδήγηση των αποφάσεων για τις επενδύσεις των πελατών.
- Μετατροπή των συμφωνημένων προτεραιοτήτων σε πρακτικά εμπορικά σχέδια.
- Δημιουργία μοντέλων ανάπτυξης πελατών και ανάληψη ευθύνης για την απόδοση.
- Σχεδιασμός προωθητικών ενεργειών σε στρατηγικό και τακτικό επίπεδο.
- Διαχείριση της απόδοσης από τα μικτά στα καθαρά έσοδα και λογοδοσία για τις επενδύσεις πελατών.
- Ηγεσία στις εμπορικές διαπραγματεύσεις και διαχείριση συμβάσεων.
- Αποτελεσματική ενεργοποίηση και υλοποίηση σε πολλαπλά κανάλια.
- Ηγεσία μεταξύ λειτουργιών και ενσωμάτωση της οπτικής του πελάτη στις αποφάσεις.
- Συνεργασία με εσωτερικούς και εξωτερικούς εταίρους στους εθνικούς λογαριασμούς ή στους λογαριασμούς πολλαπλών σημείων που έχουν ανατεθεί.
- Τήρηση των απαιτήσεων συμμόρφωσης, διακυβέρνησης και δεοντολογικής προώθησης.
Απαιτήσεις
- Εμπειρία 3–5 ετών στη διαχείριση στρατηγικών πελατών, στη διαχείριση κατηγοριών ή σε συγκρίσιμο εμπορικό ρόλο στους τομείς της υγείας ζώων, των ταχυκίνητων καταναλωτικών αγαθών, της καταναλωτικής υγείας, του λιανεμπορίου ή συναφούς κλάδου.
- Ισχυρές δεξιότητες στον σχεδιασμό λογαριασμών, στη μοντελοποίηση ανάπτυξης πελατών, στις διαπραγματεύσεις, στη διαχείριση κερδοφορίας, στη διαχείριση μικτών και καθαρών εσόδων και στην αναφορά απόδοσης.
- Χρήση δεδομένων πελατών, αγοράς και οικονομικών στοιχείων για τεκμηριωμένες αποφάσεις και ανάπτυξη εφαρμόσιμων εμπορικών σχεδίων.
- Εμπειρία στη δημιουργία στρατηγικών και τακτικών προωθητικών ενεργειών και στην αξιολόγηση της πρόσθετης επίδρασης και απόδοσής τους.
- Ικανότητα ηγεσίας διαλειτουργικών σχεδίων και επίτευξης ισχυρής υλοποίησης με πολλαπλά ενδιαφερόμενα μέρη.
- Αποτελεσματική επικοινωνία, παρουσίαση και επιρροή σε ανώτερους συναδέλφους και ενδιαφερόμενα μέρη πελατών.
- Εξοικείωση με συστήματα CRM και εργαλεία ψηφιακής επικοινωνίας ή εικονικής αλληλεπίδρασης.
- Διάθεση και δυνατότητα μετακινήσεων σε όλη την Αυστραλία για συναντήσεις με πελάτες, όταν χρειάζεται.