Boehringer Ingelheim je globální farmaceutická společnost zaměřená na výzkum, která sídlí v Německu a je vlastněna rodinou zakladatelů. Její týmy objevují, vyvíjejí, vyrábějí a uvádějí na trh léky na předpis, biofarmaceutické přípravky, vakcíny a produkty pro zdraví zvířat. Výzkum a vývoj se zaměřují na onemocnění dýchacích cest, kardiovaskulární a metabolická onemocnění, onkologii, imunologii a zoonózy, přičemž velký důraz je kladen na biotechnologie a spolupráci s akademickými a biotechnologickými partnery. Společnost působí v oblasti humánních léčiv a zdraví zvířat a nabízí příležitosti v široce zaměřené mezinárodní organizaci působící ve zdravotnictví a výrobě.
Senior manažer klíčových zákazníků, zdraví zvířat — Austrálie
Rozvíjejte strategické zákaznické vztahy společnosti Boehringer Ingelheim na australském trhu péče o zdraví zvířat díky společnému obchodnímu plánování, investicím do zákazníků a realizaci napříč kanály. Role zahrnuje veterinární, maloobchodní, e-commerce i další zákaznické sítě.
Popis
- Ziskově a udržitelně rozvíjejte portfolio strategických zákazníků na australském trhu péče o zdraví zvířat.
- Vytvářejte a realizujte zákaznické strategie a společné obchodní plány pro veterinární, e-commerce, maloobchodní a velkoobchodní zákazníky, nákupní skupiny i firemní zákazníky.
- Vyhledávejte příležitosti k růstu a pomáhejte rozhodovat o investicích do zákazníků.
- Převádějte dohodnuté priority do praktických obchodních plánů.
- Vytvářejte modely růstu zákazníků a přebírejte odpovědnost za výsledky.
- Plánujte promoční akce na strategické i taktické úrovni.
- Řiďte ukazatele gross-to-net a odpovědnost za investice do zákazníků.
- Veďte obchodní jednání a spravujte smlouvy.
- Zajišťujte účinnou aktivaci a realizaci napříč kanály.
- Veďte spolupráci napříč funkcemi a při rozhodování zohledňujte pohled zákazníka.
- Spolupracujte s interními a externími partnery na svěřených národních zákaznických účtech nebo sítích s více pobočkami.
- Dodržujte pravidla compliance, správy a etické propagace.
Požadavky
- Máte 3–5 let zkušeností s řízením klíčových zákazníků, kategorií nebo v obdobné obchodní roli v oblasti zdraví zvířat, rychloobrátkového zboží, spotřebitelské zdravotní péče, maloobchodu či příbuzném oboru.
- Prokazujete silné schopnosti v plánování zákaznických účtů, modelování růstu zákazníků, vyjednávání, řízení ziskovosti, disciplíně gross-to-net a vykazování výsledků.
- Využíváte zákaznická, tržní a finanční data k informovanému rozhodování a tvorbě konkrétních obchodních plánů.
- Máte zkušenosti s tvorbou strategických a taktických promočních akcí a hodnocením jejich přírůstkového dopadu a návratnosti.
- Dokážete vést plány napříč funkcemi a zajistit kvalitní realizaci za účasti více zainteresovaných stran.
- Efektivně komunikujete, prezentujete a ovlivňujete seniorní kolegy i zástupce zákazníků.
- Ovládáte systémy CRM, digitální komunikační nástroje a nástroje pro virtuální spolupráci.
- Jste ochotni a schopni podle potřeby cestovat po Austrálii na schůzky se zákazníky.