Boehringer Ingelheim je globálny farmaceutický výrobca riadený výskumom, so sídlom v Nemecku a vo vlastníctve zakladajúcej rodiny. Jeho tímy objavujú, vyvíjajú, vyrábajú a uvádzajú na trh lieky na predpis, biofarmaceutiká, vakcíny a produkty pre zdravie zvierat. Výskum a vývoj sa zameriavajú na oblasti respiračných, kardiovaskulárnych a metabolických ochorení, onkológie, imunológie a zoonotických ochorení, s výrazným dôrazom na biotechnológie a spoluprácu s akademickými a biotechnologickými partnermi. Spoločnosť pôsobí v oblasti humánnych liečiv a zdravia zvierat a ponúka príležitosti v širokej medzinárodnej organizácii pôsobiacej v zdravotníctve a výrobe.
Senior manažér kľúčových zákazníkov pre zdravie zvierat — Austrália
Rozvíjajte strategické účty spoločnosti Boehringer Ingelheim v oblasti zdravia zvierat v Austrálii prostredníctvom spoločného plánovania, investícií do zákazníkov a omnichannel realizácie. Pozícia pokrýva veterinárne siete, maloobchod, elektronický obchod a ďalšie zákaznícke kanály.
Popis
- Ziskovo a udržateľne rozvíjajte portfólio strategických zákazníkov na austrálskom trhu so zdravím zvierat.
- Vytvárajte a realizujte stratégie pre zákazníkov a spoločné obchodné plány pre veterinárne, e-commerce, maloobchodné, veľkoobchodné, nákupné skupiny a firemných zákazníkov.
- Identifikujte príležitosti na rast a usmerňujte rozhodnutia o investíciách do zákazníkov.
- Premieňajte dohodnuté priority na praktické obchodné plány.
- Vytvárajte modely rastu zákazníkov a preberajte zodpovednosť za výsledky.
- Plánujte propagačné aktivity na strategickej aj taktickej úrovni.
- Riadiť výkonnosť od hrubých po čisté tržby a zodpovednosť za investície do zákazníkov.
- Veďte obchodné rokovania a spravujte zmluvy.
- Zabezpečujte efektívnu omnichannel aktiváciu a realizáciu.
- Veďte medzifunkčnú spoluprácu a prinášajte pohľad zákazníka do rozhodovania.
- Spolupracujte s internými a externými partnermi na pridelených národných účtoch alebo účtoch s viacerými prevádzkami.
- Dodržiavajte predpisy, pravidlá riadenia a etické zásady propagácie.
Požiadavky
- Prineste 3–5 rokov skúseností s riadením kľúčových zákazníkov, kategórií alebo v porovnateľnej obchodnej pozícii v oblasti zdravia zvierat, FMCG, spotrebiteľského zdravotníctva, maloobchodu alebo príbuznom odbore.
- Preukážte silné schopnosti v plánovaní zákazníckych účtov, modelovaní rastu zákazníkov, vyjednávaní, riadení ziskovosti, disciplíne hrubých a čistých tržieb a reportovaní výkonnosti.
- Využívajte údaje o zákazníkoch, trhu a financiách na správne rozhodnutia a tvorbu realizovateľných obchodných plánov.
- Majte skúsenosti s tvorbou strategických a taktických propagačných aktivít a hodnotením ich prírastkového vplyvu a návratnosti.
- Preukážte schopnosť viesť medzifunkčné plány a zabezpečovať kvalitnú realizáciu v spolupráci s viacerými zainteresovanými stranami.
- Efektívne komunikujte, prezentujte a ovplyvňujte seniorných kolegov aj zástupcov zákazníkov.
- Ovládajte systémy CRM a nástroje digitálnej komunikácie alebo virtuálnej spolupráce.
- Buďte ochotní a schopní cestovať po Austrálii na stretnutia so zákazníkmi podľa potreby.