Boehringer Ingelheim to globalna firma farmaceutyczna, której działalność opiera się na badaniach naukowych. Jej siedziba znajduje się w Niemczech, a właścicielem pozostaje rodzina założycieli. Zespoły firmy odkrywają, opracowują, produkują i wprowadzają na rynek leki na receptę, produkty biofarmaceutyczne, szczepionki oraz produkty do ochrony zdrowia zwierząt. Badania i rozwój obejmują choroby układu oddechowego, choroby układu krążenia i choroby metaboliczne, onkologię, immunologię oraz choroby odzwierzęce, ze szczególnym naciskiem na biotechnologię i współpracę z partnerami akademickimi oraz firmami biotechnologicznymi. Firma działa w obszarach farmaceutyków dla ludzi i zdrowia zwierząt, oferując możliwości w szeroko zakrojonej, międzynarodowej organizacji z sektora ochrony zdrowia i produkcji.
Starszy menedżer ds. kluczowych klientów, zdrowie zwierząt — Australia
Rozwijaj strategiczne relacje z klientami Boehringer Ingelheim na australijskim rynku zdrowia zwierząt dzięki wspólnemu planowaniu biznesowemu, inwestycjom w klientów i realizacji działań w wielu kanałach. Rola obejmuje sieci weterynaryjne, detaliczne, e-commerce oraz inne sieci klientów.
Opis
- Rozwijaj rentownie i w zrównoważony sposób portfel strategicznych klientów na australijskim rynku zdrowia zwierząt.
- Twórz i realizuj strategie obsługi klientów oraz wspólne plany biznesowe dla klientów weterynaryjnych, e-commerce, detalicznych, hurtowych, grup zakupowych i klientów korporacyjnych.
- Dostrzegaj możliwości wzrostu i wspieraj decyzje dotyczące inwestycji w klientów.
- Przekładaj uzgodnione priorytety na praktyczne plany handlowe.
- Twórz modele wzrostu klientów i odpowiadaj za wyniki.
- Planuj promocje na poziomie strategicznym i taktycznym.
- Zarządzaj wynikami gross-to-net oraz rozliczalnością inwestycji w klientów.
- Prowadź negocjacje handlowe i zarządzaj umowami.
- Zapewniaj skuteczną aktywację i realizację działań w wielu kanałach.
- Koordynuj współpracę między zespołami i uwzględniaj perspektywę klienta w decyzjach.
- Współpracuj z wewnętrznymi i zewnętrznymi partnerami przy przypisanych klientach krajowych lub sieciach obejmujących wiele placówek.
- Przestrzegaj zasad zgodności, ładu organizacyjnego i etycznej promocji.
Wymagania
- Masz 3–5 lat doświadczenia w zarządzaniu kluczowymi klientami, zarządzaniu kategorią lub porównywalnej roli handlowej w branży zdrowia zwierząt, FMCG, ochrony zdrowia konsumentów, handlu detalicznego lub pokrewnej dziedzinie.
- Wykazujesz się umiejętnościami w zakresie planowania współpracy z klientami, modelowania ich wzrostu, negocjacji, zarządzania rentownością, dyscypliny gross-to-net i raportowania wyników.
- Wykorzystujesz dane o klientach, rynku i finansach do podejmowania trafnych decyzji oraz opracowywania konkretnych planów handlowych.
- Masz doświadczenie w tworzeniu promocji strategicznych i taktycznych oraz ocenie ich dodatkowego wpływu i zwrotu.
- Potrafisz prowadzić plany międzyfunkcyjne i zapewniać sprawną realizację z udziałem wielu interesariuszy.
- Skutecznie komunikujesz się, prezentujesz i przekonujesz starszych współpracowników oraz przedstawicieli klientów.
- Sprawnie obsługujesz systemy CRM oraz cyfrowe narzędzia komunikacji i kontaktu wirtualnego.
- Jesteś gotowy/-a i możesz podróżować po Australii na spotkania z klientami, gdy jest to potrzebne.