B2B 客户经理——全球远程
负责 Lisk 加密赋能企业金融平台的全周期 B2B 销售。 建立销售管道、赢得客户，并协助制定公司的早期商业销售方法。
描述
- 负责 Lisk B2B 金融平台的完整销售周期，从首次接触到客户账户完成入金并正式活跃。
- 评估主动咨询和主动开发的潜在客户，开展需求探询和产品演示，回应异议并促成交易。
- 与 SDR 合作开展客户定位、信息传递和主动开发活动，覆盖电子邮件、LinkedIn、线上渠道及线下活动。
- 通过行业活动、会议安排和持续跟进交易来获取线索并建立客户关系。
- 全程负责活动策划，包括会议选择、预算依据、目标设定和投资回报跟踪。
- 根据需要与市场团队协调合作。
- 与客户成功团队共同支持新客户完成入职和 KYB 流程，直至其账户完成入金并正式活跃。
- 确保 CRM 销售管道数据、预测和运营报告准确且具有实用价值。
- 制定并持续完善 KPI、目标、CRM 仪表板和绩效报告。
- 准备销售演示、面向客户的演示材料和内部商业进展更新。
- 将客户洞察反馈给产品团队，并改进市场定位和销售内容。
- 发现并解决流程、能力、工具和市场定位方面的不足。
- 为参加活动出差，并参与跨欧洲和美洲时区的电话会议。
任职要求
- 至少三年 B2B 交易成交经验，最好具备 SaaS、金融科技、稳定币或支付领域经验。
- 展现出实现商业成果并获得绩效认可的强烈动力。
- 具备出色的需求探询能力，能够发现客户底层的财务运营挑战，而不是一开始就主打产品功能。
- 具备实用的加密行业知识，包括稳定币、出入金通道和自托管。
- 持续遵守 CRM 和流程规范，包括准确管理销售管道。
- 对从首次接触到成交的完整结果负责。
- 具备出色的英语书面和口语能力。
- 愿意并能够为参加行业活动出差。
- 曾在尚未建立销售方法的早期阶段公司中完成销售配额。
- 在加密公司、基金会、DAO 或资金管理团队中拥有现有的人脉网络。
- 具备分析型、以解决方案为导向的方法，可能拥有咨询、客户服务或客服经验。
- 具备 HubSpot 报告和现代主动开发销售工具的实际操作经验。
- 具备向 CFO 和财务专业人士销售的经验。
- 拥有资金管理、会计或财务运营背景。
福利待遇
- 灵活安排工作时间，以支持个人和职业方面的安排。
- 每年 25 天带薪休假。
- 每年在特色地点举办团队团建活动。
