TaskUs
TaskUs
TaskUs là công ty cung cấp dịch vụ gia công quy trình kinh doanh và dịch vụ kỹ thuật số, hỗ trợ các tổ chức nâng cao trải nghiệm khách hàng, quản lý hoạt động về niềm tin và an toàn, đồng thời ứng dụng công nghệ mới. Các dịch vụ của công ty bao gồm trải nghiệm khách hàng kỹ thuật số, đào tạo theo mô hình dịch vụ, gia công bán hàng, tư vấn, quản lý tuân thủ và tội phạm tài chính, cùng các giải pháp AI và dữ liệu được cung cấp thông qua nền tảng GenAI. TaskUs hỗ trợ khách hàng trong nhiều lĩnh vực như chăm sóc sức khỏe, logistics, tiếp thị, giải trí và trò chơi, dịch vụ tài chính, mạng xã hội, bán lẻ và thương mại điện tử, với các vị trí gắn liền với các đội ngũ dịch vụ và công nghệ toàn cầu.

Trưởng bộ phận Vận hành giao hàng AI tại TaskUs

Lãnh đạo hoạt động giao hàng AI toàn cầu của TaskUs trong các chương trình dữ liệu huấn luyện, đánh giá, an toàn nội dung và công nghệ mới nổi. Quản lý các đội ngũ quốc tế và tiêu chuẩn giao hàng phục vụ robot, xe tự hành và các dịch vụ công nghệ tiên tiến khác.

Mô tả

  • Giám sát hoạt động cung cấp dịch vụ AI, bao gồm thu thập và gắn nhãn dữ liệu, kiểm thử đối kháng và kiểm duyệt an toàn nội dung AI.
  • Lãnh đạo đội ngũ Quản lý Vận hành toàn cầu nhằm đáp ứng tiến độ, ngân sách và tiêu chuẩn chất lượng của khách hàng.
  • Phối hợp với bộ phận Hỗ trợ Bán hàng và Phát triển Kinh doanh để xác định phạm vi giải pháp và tìm kiếm cơ hội khách hàng mới.
  • Xây dựng và quản lý các quy trình vận hành chuyên biệt cho nhân viên, lao động từ xa và đội ngũ giao hàng tự do.
  • Phối hợp với các bộ phận Chất lượng, Đào tạo, PMO, Kinh doanh, Sản phẩm và Kỹ thuật để cải thiện tự động hóa và chất lượng giao hàng.
  • Xây dựng văn hóa hiệu suất cao, tập trung vào học hỏi liên tục và cải tiến vận hành.
  • Kiểm thử, hoàn thiện và mở rộng các quy trình làm việc hiệu quả, tập trung vào kết quả có thể đo lường.
  • Lãnh đạo hoạt động giao hàng và phối hợp với khách hàng để xác định, tạo ra các sản phẩm đầu ra chất lượng cao.
  • Giám sát việc xây dựng các quy trình sản xuất mới cho nhiều dự án.

Yêu cầu

  • Có ít nhất bảy năm kinh nghiệm lãnh đạo các đội ngũ Vận hành.
  • Có kinh nghiệm tại các tổ chức cung cấp dịch vụ human-in-the-loop, RLHF và đánh giá.
  • Am hiểu sâu về các mô hình ngôn ngữ lớn, quy trình làm việc với AI tạo sinh và dữ liệu đa phương thức như video, dữ liệu không gian và dữ liệu hợp nhất cảm biến.
  • Quan tâm sâu sắc và cam kết học hỏi về robot và các công nghệ AI vật lý.
  • Kỹ năng giao tiếp và năng lực lãnh đạo xuất sắc.
  • Có thành tích đã được chứng minh trong việc quản lý đội ngũ ở môi trường nhịp độ cao.
  • Có khả năng giải quyết các vấn đề mơ hồ bằng cách thử nghiệm, lặp lại và mở rộng giải pháp.
  • Có năng lực phân tích tốt, bao gồm chuyển đổi dữ liệu phức tạp thành thông tin chuyên sâu có thể hành động.

Phúc lợi

  • Mức thù lao cạnh tranh, phù hợp với tiêu chuẩn ngành.
  • Bảo hiểm y tế, nha khoa và thị lực.
  • Chương trình 401(k) có khoản đóng góp đối ứng từ công ty.
  • Nghỉ có lương bao gồm nghỉ phép, nghỉ ốm và ngày lễ.
  • Môi trường làm việc hòa nhập.
  • Cơ hội phát triển nghề nghiệp và luân chuyển nội bộ.

Việc làm liên quan

Chesapeake Utilities Corporation

Chuyên viên GIS cấp I

Chesapeake Utilities Corporation
1.001 – 5.000 Nhân viên
B2CNăng lượng

Duy trì bản đồ hạ tầng số và dữ liệu không gian địa lý của Chesapeake Utilities. Hỗ trợ kiểm soát chất lượng GIS, tích hợp tài sản, bản đồ học và hoạt động phân phối.

Mở
INP Schweiz AG

Quản lý hiện trường trạm GIS

INP Schweiz AG

Dẫn dắt hoạt động xây dựng và chạy thử các trạm GIS tại INP Schweiz AG, phối hợp với đội ngũ hiện trường, khách hàng và nhà thầu phụ. Giám sát tiến độ, chi phí, kỹ thuật, an toàn sức khỏe nghề nghiệp và chất lượng trong vai trò làm việc kết hợp tại Thụy Sĩ.

Mở
GE Vernova

Lãnh đạo thị trường sản phẩm GIS cấp cao – GE Vernova

GE Vernova

Định hướng danh mục GIS của GE Vernova thông qua đánh giá thị trường thiết bị đóng cắt, đối thủ cạnh tranh và nhu cầu khách hàng. Hỗ trợ chiến lược sản phẩm, chuẩn bị bán hàng và ra mắt sản phẩm tại nơi làm việc ở Aix-les-Bains, Pháp.

Mở
General Dynamics Ordnance and Tactical Systems

Chuyên viên phân tích tài chính cấp cao, SRM

General Dynamics Ordnance and Tactical Systems

Giám sát ngân sách, dự báo và hiệu quả tài chính của các chương trình thuộc General Dynamics Ordnance and Tactical Systems. Hỗ trợ quyết định vận hành, tuân thủ, kiểm toán và khả năng sinh lời.

Mở
Xcel Energy

Chuyên viên GIS I – Xcel Energy, Minneapolis kết hợp

Xcel Energy

Hỗ trợ các ứng dụng GIS, chất lượng dữ liệu tiện ích và báo cáo tuân thủ quy định của Xcel Energy. Hỗ trợ người dùng, đào tạo, phân tích và triển khai dự án.

Mở
iTalent PLUS

Kế toán viên sơ cấp – iGaming, Malta (Làm việc kết hợp)

iTalent PLUS

Hỗ trợ ghi sổ kế toán, đối chiếu và lập báo cáo cho một công ty iGaming lâu năm tại Malta. Vị trí làm việc kết hợp này có cơ hội phát triển chuyên môn.

Mở
KSM (Katz, Sapper & Miller)

Chuyên viên phân tích tài chính ngân hàng đầu tư – Grand Rapids, làm việc tại văn phòng

KSM (Katz, Sapper & Miller)

Hỗ trợ các thương vụ ngân hàng đầu tư của KSM Corporate Finance thông qua định giá, lập mô hình tài chính và phân tích giao dịch M&A, huy động vốn. Phối hợp với khách hàng và nhóm phụ trách trong suốt quá trình thực hiện giao dịch.

Mở
Rexford Industrial

Trợ lý kế toán dự án xây dựng

Rexford Industrial
51 – 200 Nhân viên
Bất động sản

Hỗ trợ quản lý ngân sách, hóa đơn và báo cáo tài chính cho các dự án xây dựng của Rexford Industrial. Vị trí kết hợp làm việc tại văn phòng và từ xa, phối hợp với các nhóm phát triển, xây dựng, công nợ phải trả và quản lý tài sản.

Mở
Brown & Brown Insurance

Tư vấn viên kiểm toán bồi thường cấp cao thời vụ — Làm việc từ xa tại Pennsylvania

Brown & Brown Insurance

Giám sát các hồ sơ bồi thường Employer Stop Loss phức tạp cho One80 Intermediaries, từ xét duyệt và đề xuất dự phòng đến kiểm toán và giải quyết. Vai trò tập trung vào các hồ sơ y tế chi phí cao, bao gồm cấy ghép, ung thư, bệnh lý nghiêm trọng và thuốc chuyên khoa.

Mở