A TaskUs üzleti folyamatok kiszervezésével és digitális szolgáltatásokkal foglalkozó vállalat, amely segít a szervezeteknek javítani az ügyfélélményt, kezelni a bizalmi és biztonsági műveleteket, valamint bevezetni az új technológiákat. Szolgáltatásai közé tartozik a digitális ügyfélélmény, a szolgáltatásként nyújtott képzés, az értékesítés kiszervezése, a tanácsadás, a megfelelőség és a pénzügyi bűncselekmények kezelése, továbbá a GenAI platformján keresztül biztosított mesterségesintelligencia- és adatmegoldások. A TaskUs többek között az egészségügy, a logisztika, a marketing, a szórakoztatóipar és a játékipar, a pénzügyi szolgáltatások, a közösségi média, a kiskereskedelem és az e-kereskedelem területén működő ügyfeleket támogatja globális szolgáltatási és technológiai csapataihoz kapcsolódó szerepkörökkel.
Szállítási vezető, mesterségesintelligencia-műveletek a TaskUsnál
Irányítsa a TaskUs globális mesterségesintelligencia-műveleteinek szállítását, beleértve a tanítási adatokat, az értékelést, a tartalombiztonságot és a feltörekvő technológiai programokat. Vezesse a robotikát, az autonóm járműveket és más fejlett technológiai szolgáltatásokat támogató nemzetközi csapatokat, és biztosítsa a szállítási szabványok betartását.
Egyesült Államok156 000 $ – 234 000 $ / év
TávoliTeljes munkaidőVezetőKötelező Nyelv: angolMesterséges intelligenciaLeírás
- Felügyelje az adatgyűjtést és -annotációt, az adverszariális tesztelést, valamint a mesterségesintelligencia-tartalmak biztonsági moderálását magában foglaló AI-szolgáltatások szállítását.
- Vezessen egy globális operációs vezetői csapatot a határidők, a költségvetések és az ügyfélminőségi szabványok teljesítése érdekében.
- Működjön együtt az értékesítéstámogatási és üzletfejlesztési csapatokkal a megoldások körének meghatározásában és új ügyfélszerzési lehetőségek megszerzésében.
- Alakítson ki és irányítson speciális működési protokollokat az alkalmazottak, a távmunkában dolgozók és a szabadúszó szállítási csapatok számára.
- Dolgozzon együtt a minőségbiztosítási, képzési, PMO-, értékesítési, termék- és mérnöki csapatokkal az automatizálás és a szállítási minőség javításán.
- Építsen folyamatos tanulásra és működési fejlesztésre épülő, kiemelkedő teljesítményt támogató kultúrát.
- Tesztelje, finomítsa és skálázza a mérhető eredményekre összpontosító hatékony munkafolyamatokat.
- Biztosítson szállítási vezetést, és működjön együtt az ügyfelekkel a magas minőségű kimenetek meghatározásában és előállításában.
- Felügyelje az új gyártási protokollok létrehozását a projektek között.
Követelmények
- Legalább hét év tapasztalat operációs csapatok vezetésében.
- Tapasztalat emberi közreműködésen alapuló, RLHF- és értékelési szolgáltatásokat nyújtó szervezeteknél.
- Mélyreható ismeretek a nagy nyelvi modellekről, a generatív AI-munkafolyamatokról és az olyan multimodális adatokról, mint a videó-, térbeli és szenzorfúziós adatok.
- Erős érdeklődés és elkötelezettség a robotika és a fizikai mesterségesintelligencia-technológiák megismerése iránt.
- Kiváló kommunikációs és vezetői készségek.
- Bizonyított siker csapatok irányításában gyors tempójú környezetben.
- Képesség összetett problémák megoldására a megoldások tesztelésével, iterálásával és skálázásával.
- Erős analitikai készség, beleértve az összetett adatok gyakorlati betekintésekké alakítását.
Juttatások
- Az iparági szabványokhoz igazodó versenyképes javadalmazás.
- Egészség-, fogászati- és látásbiztosítási fedezet.
- 401(k) program vállalati hozzájárulással.
- Fizetett szabadság, amely magában foglalja a vakációt, a betegszabadságot és az ünnepnapokat.
- Befogadó munkakörnyezet.
- Szakmai fejlődési és vállalaton belüli mobilitási lehetőségek.