TaskUs
TaskUs
TaskUs yra verslo procesų užsakomųjų paslaugų ir skaitmeninių paslaugų įmonė, padedanti organizacijoms gerinti klientų patirtį, valdyti pasitikėjimo ir saugos operacijas bei diegti naujas technologijas. Jos paslaugos apima skaitmeninę klientų patirtį, mokymąsi kaip paslaugą, pardavimų užsakomąsias paslaugas, konsultavimą, atitikties ir finansinių nusikaltimų valdymą, taip pat dirbtinio intelekto ir duomenų sprendimus, teikiamus per „GenAI“ platformą. TaskUs aptarnauja klientus sveikatos priežiūros, logistikos, rinkodaros, pramogų ir žaidimų, finansinių paslaugų, socialinių medijų, mažmeninės prekybos bei elektroninės prekybos sektoriuose. Pareigos susijusios su pasaulinėmis įmonės paslaugų ir technologijų komandomis.

DI paslaugų teikimo vadovas įmonėje TaskUs

Vadovaukite pasauliniam „TaskUs“ DI paslaugų teikimui mokymo duomenų, vertinimo, turinio saugos ir naujų technologijų programose. Valdykite tarptautines komandas ir teikimo standartus, skirtus robotikai, autonominėms transporto priemonėms ir kitoms pažangių technologijų paslaugoms.

Aprašymas

  • Prižiūrėkite DI paslaugų teikimą, apimantį duomenų rinkimą ir anotavimą, priešiškąjį testavimą bei DI turinio saugos moderavimą.
  • Vadovaukite pasaulinei operacijų vadovų komandai, kad būtų laikomasi terminų, biudžetų ir klientų kokybės standartų.
  • Bendradarbiaukite su pardavimų palaikymo ir verslo plėtros komandomis, kad apibrėžtumėte sprendimų apimtį ir užsitikrintumėte naujų klientų galimybes.
  • Kurkite ir valdykite specializuotus darbo protokolus darbuotojams, nuotoliniams darbuotojams ir laisvai samdomoms teikimo komandoms.
  • Dirbkite su kokybės, mokymų, PMO, pardavimų, produktų ir inžinerijos komandomis, kad gerintumėte automatizavimą ir teikimo kokybę.
  • Kurkite aukštų rezultatų kultūrą, orientuotą į nuolatinį mokymąsi ir veiklos tobulinimą.
  • Testuokite, tobulinkite ir didinkite efektyvių darbo srautų mastą, daugiausia dėmesio skirdami išmatuojamiems rezultatams.
  • Vadovaukite paslaugų teikimui ir bendradarbiaukite su klientais apibrėždami bei kurdami aukštos kokybės rezultatus.
  • Prižiūrėkite naujų gamybos protokolų kūrimą skirtinguose projektuose.

Reikalavimai

  • Ne mažiau kaip septynerių metų patirtis vadovaujant operacijų komandoms.
  • Patirtis organizacijose, teikiančiose žmogaus įtraukimo į procesą, RLHF ir vertinimo paslaugas.
  • Išsamios didelių kalbos modelių, generatyvinio DI darbo srautų ir daugiarūšių duomenų, tokių kaip vaizdo, erdviniai ir jutiklių sintezės duomenys, žinios.
  • Didelis susidomėjimas robotika ir fizinio DI technologijomis bei įsipareigojimas jų mokytis.
  • Puikūs bendravimo ir lyderystės gebėjimai.
  • Įrodyta sėkmė vadovaujant komandoms sparčiai besikeičiančioje aplinkoje.
  • Gebėjimas spręsti neaiškias problemas testuojant, iteruojant ir didinant sprendimų mastą.
  • Stiprūs analitiniai gebėjimai, įskaitant gebėjimą sudėtingus duomenis paversti pritaikomomis įžvalgomis.

Privalumai

  • Konkurencingas, pramonės standartus atitinkantis atlygis.
  • Medicininio, odontologinio ir regėjimo draudimo apsauga.
  • 401(k) pensijų planas su įmonės įmoka.
  • Apmokamas laisvas laikas atostogoms, nedarbingumui ir šventinėms dienoms.
  • Įtraukianti darbo aplinka.
  • Profesinio tobulėjimo ir vidinio mobilumo galimybės.

Susiję darbai

Trane Technologies

Senior Executive Assistant, Digital Leadership

Trane Technologies

Support Trane Technologies’ Digital leadership team by coordinating executive schedules, travel, meetings, communications, and procurement. The role covers leaders across the United States and requires on-site work in White Bear Lake, Minnesota, Monday through Thursday.

Atidaryti
GlobeLife

Remote Customer Retention Representative

GlobeLife

Help Globe Life policyholders keep their coverage and restore lapsed life insurance policies in this remote customer retention role. Handle inbound and outbound calls, discuss coverage and payment options, document outcomes, and meet retention targets.

Atidaryti
I

Senior Engineering Manager, Risk Engineering

Imprint
201 – 500 Darbuotojai
FinansaiKonsultavimasRinkodara

Lead backend teams responsible for real-time payment authorization, fraud decisions, and underwriting at Imprint, an embedded payments and credit platform.

Atidaryti