Marsh McLennan là tập đoàn dịch vụ chuyên nghiệp toàn cầu hoạt động trong các lĩnh vực tư vấn về rủi ro, chiến lược và nhân sự. Các doanh nghiệp của tập đoàn gồm Marsh, chuyên môi giới bảo hiểm và quản lý rủi ro; Guy Carpenter, tập trung vào tái bảo hiểm và chiến lược vốn; Mercer, cung cấp dịch vụ tư vấn về sức khỏe, tài sản và nghề nghiệp; cùng Oliver Wyman, chuyên về tư vấn chiến lược, kinh tế và thương hiệu. Với hơn 85.000 nhân viên trên toàn thế giới, Marsh McLennan quy tụ chuyên môn trong lĩnh vực tài chính, tư vấn, tiếp thị và các dịch vụ chuyên nghiệp liên quan. Các vị trí tuyển dụng của công ty bao gồm những vai trò hỗ trợ tư vấn khách hàng, phân tích rủi ro, chiến lược kinh doanh, tư vấn và vận hành tại bốn doanh nghiệp thành viên.
Phó Giám đốc Phát triển Nhân tài và Học tập
Dẫn dắt thiết kế học tập kết hợp cho Marsh McLennan, xây dựng nội dung giảng dạy, hội thảo và chiến lược học tập cho hình thức làm việc kết hợp. Định hình trải nghiệm học tập qua nhiều hình thức, từ phân tích nhu cầu, phát triển nội dung đến đánh giá và cải tiến.
Mô tả
- Thiết kế và xây dựng các chương trình học tập kết hợp giữa hội thảo trực tiếp, các buổi học do người hướng dẫn dẫn dắt và tài liệu hỗ trợ.
- Phát triển tài liệu đào tạo do giảng viên hướng dẫn, bao gồm chương trình hội thảo, cẩm nang cho người hướng dẫn, tài liệu học viên và chương trình đào tạo giảng viên.
- Phối hợp với chuyên gia chuyên môn để xây dựng, xác nhận và hoàn thiện kịch bản phân cảnh cùng nội dung học tập.
- Đánh giá nhu cầu học tập và phân tích yêu cầu để xác định mục tiêu cùng giải pháp phù hợp.
- Đánh giá hiệu quả học tập bằng cả phương pháp đánh giá quá trình và đánh giá tổng kết.
- Sử dụng dữ liệu và phản hồi để cải thiện chương trình học tập theo thời gian.
- Điều phối nhiều dự án đồng thời với các nhóm nội bộ, chuyên gia chuyên môn, nhà cung cấp và lãnh đạo.
- Duy trì trao đổi thường xuyên, đồng thời bảo đảm các tiêu chuẩn về khả năng tiếp cận và chất lượng.
- Ứng dụng công cụ đa phương tiện, công nghệ thiết kế giảng dạy mới, công cụ AI hỗ trợ tạo nội dung và các nguyên tắc học tập dành cho người trưởng thành.
- Thiết kế hội thảo tương tác và tài liệu hỗ trợ thay đổi hành vi cũng như đạt kết quả kinh doanh.
- Báo cáo cho Trưởng bộ phận Thiết kế Giảng dạy thuộc Nhóm Học tập Toàn cầu.
Yêu cầu
- Có bằng cử nhân về thiết kế giảng dạy, giáo dục, học tập và phát triển hoặc lĩnh vực liên quan.
- Có ít nhất năm năm kinh nghiệm thiết kế chương trình học tập hấp dẫn, có tính tương tác theo hình thức trực tuyến, trực tiếp, kết hợp và học tập pha trộn.
- Có năng lực đã được chứng minh trong việc dẫn dắt các dự án thiết kế học tập từ khâu lên ý tưởng đến triển khai.
- Có chuyên môn xây dựng tài liệu hội thảo như cẩm nang cho người hướng dẫn, tài liệu học viên và chương trình đào tạo giảng viên.
- Có kinh nghiệm tạo tài liệu cho các hình thức triển khai do giảng viên hướng dẫn, trực tuyến, kết hợp và trực tiếp.
- Có kỹ năng quản lý quan hệ, hợp tác và gắn kết các bên liên quan tốt.
- Có kinh nghiệm phối hợp với chuyên gia chuyên môn để phát triển và xác nhận kịch bản phân cảnh cùng nội dung học tập.
- Chú ý kỹ lưỡng đến chi tiết và cam kết mạnh mẽ với chất lượng.
- Có kỹ năng quản lý dự án tốt, bao gồm khả năng quản lý nhiều dự án đồng thời và các thời hạn gấp.
- Thành thạo các tiêu chuẩn hiện hành về khả năng tiếp cận.
- Quen thuộc với các công cụ biên soạn học tập điện tử như Articulate Rise và Storyline.
- Có kiến thức về các nguyên tắc thực hành tốt nhất trong thiết kế trực quan.
- Có kỹ năng giao tiếp bằng văn bản và lời nói xuất sắc.
- Có khả năng giải thích rõ ràng các khái niệm phức tạp và tạo ảnh hưởng với mọi cấp bậc trong tổ chức.
- Am hiểu chuyên sâu các nguyên tắc thiết kế giảng dạy, lý thuyết học tập ở người trưởng thành và công nghệ thiết kế giảng dạy.
- Có kinh nghiệm trong nhóm toàn cầu tại một công ty dịch vụ chuyên nghiệp thuộc Fortune 250 hoặc môi trường doanh nghiệp tương tự là một lợi thế lớn.
Phúc lợi
- Cơ hội phát triển chuyên môn.
- Công việc hấp dẫn.
- Lãnh đạo hỗ trợ nhân viên.
- Văn hóa năng động và hòa nhập.
- Sắp xếp công việc linh hoạt.
- Cơ hội phát triển nghề nghiệp.
- Chế độ phúc lợi và đãi ngộ được thiết kế để hỗ trợ sức khỏe và an sinh.
- Có thể làm việc từ xa linh hoạt.
- Cơ hội hợp tác, kết nối và phát triển chuyên môn thông qua làm việc cùng nhau tại văn phòng.