Marsh McLennan est une entreprise mondiale de services professionnels qui intervient dans les domaines des risques, de la stratégie et des services de conseil liés aux ressources humaines. Ses activités comprennent Marsh, qui propose du courtage en assurances et de la gestion des risques ; Guy Carpenter, spécialisée dans la réassurance et les stratégies de financement ; Mercer, qui accompagne ses clients dans le conseil en santé, patrimoine et carrière ; et Oliver Wyman, spécialisée dans le conseil en stratégie, économie et image de marque. Avec plus de 85 000 employés dans le monde, Marsh McLennan réunit des compétences en finance, conseil, marketing et autres services professionnels connexes. Ses recrutements couvrent des postes liés au conseil aux clients, à l’analyse des risques, à la stratégie d’entreprise, au conseil et aux équipes opérationnelles de ses quatre activités.
Directeur associé du développement des talents et de la formation
Pilote la conception de formations mixtes pour Marsh McLennan et crée des contenus pédagogiques, des ateliers et des stratégies de formation adaptés aux formats hybrides. Conçoit des expériences de formation variées, de l’analyse des besoins et la création de contenus à l’évaluation et à l’amélioration.
Description
- Conçoit et élabore des programmes de formation mixtes associant des ateliers en direct, des sessions animées par des formateurs et des ressources complémentaires.
- Élabore des supports de formation animée par un formateur, notamment des programmes d’ateliers, des guides d’animation, des supports pour les apprenants et des programmes de formation de formateurs.
- Collabore avec des experts métier pour créer, valider et améliorer les storyboards et les contenus de formation.
- Évalue les besoins de formation et analyse les exigences afin de définir des objectifs et des solutions adaptés.
- Évalue l’efficacité des formations à l’aide de méthodes formatives et sommatives.
- S’appuie sur les données et les retours d’expérience pour améliorer les programmes de formation au fil du temps.
- Coordonne plusieurs projets en parallèle avec les équipes internes, les experts métier, les prestataires et les responsables.
- Assure une communication régulière tout en respectant les normes d’accessibilité et de qualité.
- Utilise des outils multimédias, des technologies émergentes de conception pédagogique, la création de contenu assistée par l’IA et les principes de la formation des adultes.
- Conçoit des ateliers interactifs et des ressources qui favorisent le changement de comportement et les résultats de l’entreprise.
- Rend compte à la direction de la conception pédagogique au sein de l’équipe Global Learning.
Exigences
- Diplôme de premier cycle en conception pédagogique, en éducation, en formation et développement ou dans un domaine connexe.
- Au moins cinq ans d’expérience dans la conception de formations attrayantes et interactives en ligne, en présentiel, en mode hybride et en format mixte.
- Capacité avérée à piloter des projets de conception de formation, de leur conception à leur mise en œuvre.
- Expertise dans la création de supports d’atelier, tels que des guides d’animation, des supports pour les apprenants et des programmes de formation de formateurs.
- Expérience dans la création de supports pour des formations animées par un formateur, en ligne, en mode hybride et en présentiel.
- Solides compétences en gestion des relations, en collaboration et en mobilisation des parties prenantes.
- Expérience de collaboration avec des experts métier pour élaborer et valider des storyboards et des contenus de formation.
- Grande attention aux détails et engagement fort en faveur de la qualité.
- Solides compétences en gestion de projet, notamment pour gérer plusieurs projets en parallèle et respecter des délais serrés.
- Maîtrise des normes d’accessibilité en vigueur.
- Connaissance des outils de création de modules e-learning, tels qu’Articulate Rise et Storyline.
- Connaissance des bonnes pratiques en matière de conception visuelle.
- Excellentes compétences en communication écrite et orale.
- Capacité à expliquer clairement des concepts complexes et à exercer une influence à tous les niveaux de l’organisation.
- Expertise approfondie des principes de conception pédagogique, de la théorie de la formation des adultes et des technologies de conception pédagogique.
- Une expérience au sein d’une équipe internationale d’un cabinet de services professionnels du Fortune 250 ou dans un environnement d’entreprise similaire constitue un atout majeur.
Avantages
- Possibilités de développement professionnel.
- Travail stimulant.
- Un encadrement bienveillant.
- Une culture dynamique et inclusive.
- Modalités de travail flexibles.
- Possibilités d’évolution professionnelle.
- Des avantages et des récompenses conçus pour favoriser le bien-être.
- Possibilité de travailler à distance avec souplesse.
- Possibilités de collaboration, d’échanges et de développement professionnel grâce au travail en équipe au bureau.