MDS Communications Corporation
MDS Communications Corporation
201 – 500 Nhân viên
B2BViễn thông
MDS Communications Corporation là một công ty gây quỹ qua điện thoại thuộc sở hữu gia đình, phục vụ các tổ chức phi lợi nhuận, các bộ và tổ chức tôn giáo, cùng những hoạt động chính trị và chính sách công. Được thành lập vào năm 1992, công ty kết hợp hoạt động của trung tâm cuộc gọi đi và đến với đội ngũ nhân viên làm việc từ xa cùng các dịch vụ hoàn tất quy trình để quản lý các chiến dịch thu hút, gia hạn và tái kích hoạt nhà tài trợ, các chương trình đóng góp định kỳ và xử lý cam kết đóng góp. Công ty cũng cung cấp mô hình dự đoán, phân tích dữ liệu, xử lý dữ liệu an toàn, báo cáo chiến dịch, đảm bảo chất lượng và hoạt động tuân thủ PCI, cùng với chương trình đào tạo và quản lý tài khoản chuyên trách cho các khách hàng cấp quốc gia và khu vực.

Nhân viên trung tâm gọi ra từ xa - Bắc Carolina

Gây quỹ cho các tổ chức phi lợi nhuận thông qua hoạt động giao tiếp với nhà tài trợ và các chiến dịch gọi điện thoại. Làm việc từ xa tại Bắc Carolina với công nghệ quay số tự động và kịch bản được khách hàng phê duyệt.

Mô tả

  • Hoàn thành khóa đào tạo toàn diện
  • Gia nhập một trong bốn đội MDS phục vụ các khách hàng được chỉ định
  • Gọi điện cho 4–8 khách hàng trong một ngày làm việc tám giờ bằng thiết bị quay số tự động
  • Xử lý khoảng 16–24 cuộc gọi mỗi giờ, với khoảng 20–30 giây giữa các cuộc gọi
  • Trao đổi với các nhà tài trợ và nhà tài trợ tiềm năng bằng kịch bản được khách hàng phê duyệt
  • Kêu gọi các khoản quyên góp tài chính thay mặt khách hàng
  • Đạt các chỉ tiêu tối thiểu về gây quỹ và năng suất

Yêu cầu

  • Có ít nhất một năm kinh nghiệm tiếp thị qua điện thoại gọi ra thành công hoặc lịch sử làm việc ổn định, lâu dài
  • Kết nối internet có dây đáng tin cậy
  • Không gian làm việc yên tĩnh tại nhà, không bị gián đoạn bởi các hoạt động thường nhật trong gia đình
  • Thành thạo máy tính ở mức cơ bản
  • Cam kết với các hoạt động từ thiện và phi lợi nhuận
  • Sẵn sàng học hỏi
  • Kiên trì

Phúc lợi

  • Chương trình thưởng dựa trên hiệu suất
  • Các khoảng nghỉ được trả lương
  • Đủ điều kiện tham gia bảo hiểm y tế sau hai tháng
  • Được chi trả 75% phí bảo hiểm y tế cơ bản của nhân viên
  • Nghỉ phép có lương
  • Lộ trình phát triển lên các vị trí quản lý, Dịch vụ nhà tài trợ gọi vào và quản lý danh mục nhà tài trợ
  • Cơ hội thăng chức nội bộ bất cứ khi nào có thể
  • Môi trường làm việc hỗ trợ quá trình phục hồi