Η MDS Communications Corporation είναι μια οικογενειακή εταιρεία τηλεφωνικής συγκέντρωσης χρημάτων που εξυπηρετεί μη κερδοσκοπικούς οργανισμούς, θρησκευτικές διακονίες, καθώς και πολιτικούς σκοπούς και σκοπούς δημόσιας πολιτικής. Ιδρύθηκε το 1992 και συνδυάζει λειτουργίες εξερχόμενων και εισερχόμενων τηλεφωνικών κέντρων με υποστήριξη απομακρυσμένων agents και υπηρεσίες υλοποίησης, για τη διαχείριση εκστρατειών προσέλκυσης, ανανέωσης και επανενεργοποίησης δωρητών, προγραμμάτων τακτικών δωρεών και διαχείρισης δεσμεύσεων. Το έργο της περιλαμβάνει επίσης προγνωστική μοντελοποίηση, αναλύσεις, ασφαλή επεξεργασία δεδομένων, αναφορές εκστρατειών, διασφάλιση ποιότητας και λειτουργίες συμβατές με το PCI, με υποστήριξη μέσω εκπαίδευσης και专 dedicated διαχείρισης λογαριασμών για εθνικούς και περιφερειακούς πελάτες.
Εξ αποστάσεως Εκπρόσωπος Κέντρου Εξερχόμενων Κλήσεων - Βόρεια Καρολίνα
Συγκεντρώστε χρήματα για μη κερδοσκοπικούς οργανισμούς μέσω επικοινωνίας με δωρητές και τηλεφωνικών εκστρατειών. Εργαστείτε εξ αποστάσεως από τη Βόρεια Καρολίνα με τεχνολογία προγνωστικής κλήσης και σενάρια εγκεκριμένα από τους πελάτες.
Περιγραφή
- Ολοκλήρωση ολοκληρωμένης εκπαίδευσης
- Ένταξη σε μία από τις τέσσερις ομάδες MDS που εξυπηρετούν συγκεκριμένους πελάτες
- Πραγματοποίηση κλήσεων για 4–8 πελάτες κατά τη διάρκεια οκτάωρης εργάσιμης ημέρας με χρήση εξοπλισμού προγνωστικής κλήσης
- Διαχείριση περίπου 16–24 κλήσεων ανά ώρα, με περίπου 20–30 δευτερόλεπτα μεταξύ των κλήσεων
- Συνομιλία με δωρητές και υποψήφιους δωρητές με χρήση σεναρίων εγκεκριμένων από τους πελάτες
- Εξασφάλιση χρηματικών δωρεών για λογαριασμό των πελατών
- Επίτευξη των ελάχιστων στόχων συγκέντρωσης χρημάτων και παραγωγικότητας
Απαιτήσεις
- Τουλάχιστον ένα έτος επιτυχημένης εμπειρίας σε εξερχόμενο τηλεμάρκετινγκ ή σταθερό, μακροχρόνιο ιστορικό απασχόλησης
- Αξιόπιστη ενσύρματη σύνδεση στο διαδίκτυο
- Ήσυχος χώρος εργασίας στο σπίτι χωρίς τις συνήθεις οικιακές διακοπές
- Βασική ευχέρεια στη χρήση υπολογιστή
- Δέσμευση σε φιλανθρωπικούς σκοπούς και μη κερδοσκοπικούς οργανισμούς
- Διάθεση για μάθηση
- Επιμονή
Παροχές
- Πρόγραμμα μπόνους βάσει απόδοσης
- Πληρωμένες περίοδοι διαλείμματος
- Δικαίωμα ασφάλισης υγείας μετά από δύο μήνες
- Κάλυψη από τον εργοδότη του 75% των βασικών ασφαλίστρων υγείας του εργαζομένου
- Άδεια μετ’ αποδοχών
- Δυνατότητες εξέλιξης σε θέσεις διοίκησης, υπηρεσιών εισερχόμενων δωρητών και διαχείρισης χαρτοφυλακίου δωρητών
- Ευκαιρίες εσωτερικής προαγωγής όποτε είναι δυνατόν
- Χώρος εργασίας υποστηρικτικός προς την ανάρρωση